司法培训资讯网：近日，兰溪市公证处与金华市正信公证处高效协作，成功为一位在兰溪静养的特殊当事人办理了不动产委托公证，实现了从申请到领证全程“零次跑”。

兰溪公证处了解后，第一时间与当事人取得联系，当事人因身体原因无法前往金华办理手续。接到金华同行的协作请求后，兰溪公证处立即响应，开通“绿色通道”。工作人员先行通过线上方式指导家属准备材料，完成预审。随后，组建专项服务小组提供上门服务，在现场严格履行公证程序，确保当事人意愿真实、合法。金华正信公证处则远程协助完成了信息核查工作。现场公证程序完成后，公证人员以最短时间完成公证书制作，并第一时间通过邮寄方式将公证书精准送达。

此次服务是公证行业“以人民为中心”服务理念和“便民利民”宗旨的生动实践。通过异地协作、上门办理、线上预审和邮寄送达的组合服务模式，极大降低了群众办事成本，提升了服务效能和满意度。