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办理省心
出证放心
服务舒心
“三心”服务
双流公证处一键开启
公证办理便捷模式
开通公证“绿色通道”
群众办证省心
近日，四川瑞景华府置业有限公司向区规划和自然资源局申请，拟对其位于怡心街道的开发建设项目进行方案调整，需要公开征求项目业主及广大利害关系人意见。对此，区规划和自然资源局向双流公证处申请对现场公示、网上公示内容及征求意见进行保全证据公证。
项目开工日期已临近，双流公证处立即开通“绿色通道”，对审核、受理、核实、审批、出证等环节优先办理，确保以最快的速度出具公证文书，不耽误企业开工时间。
今年2月以来
双流公证处开通“绿色通道”126次
妇女儿童、老人、农民工
残疾人等特殊困难群体及中小微企业
都是享受优先办理服务的对象
增加延伸服务触角
群众办证放心
“1” 一对一服务
“7” 7名办证经验丰富的公证员助理组成“导办员”团队
“5” “一问二阅三补四书五导”5步工作法
针对公证业务范围广内容多、群众办理无从下手的现状，双流公证处构建“1+7+5”服务新模式，通过优化办证流程，辅佐引导、帮助指导群众办证，切实降低办证门槛，提高公证受理率。同时，对11大类、40余项复杂、疑难公证事项逐件指派“导办员”提供一对一服务，并将扩大融资、资金周转等公证事项纳入“一对一导办”范围。
如果说提供“1+7+5”服务
是为了让群众省心
那免费代办外文翻译
则是在省心基础上
再加一份专业上的放心
因为绝大多数涉外公证书都需要附精准的外文译文，而且绝大多数国家要求公证文书译文为其本国官方语言，这样就产生了涉外多语种翻译问题。许多公证当事人由于信息不对称等原因自行联系第三方翻译机构存在困难。
双流公证处与第三方翻译机构建立涉外公证翻译合作机制。当事人遇到外文翻译需求，由公证处免费代为联系第三方翻译机构，免费代为上传、接收翻译材料，解决当事人涉外公证翻译难题。今年来，双流公证处为办证群众代办公证书外文翻译182件。
从群众实际需求出发
群众办证舒心
主动梳理，从群众实际需求出发，打破传统服务模式，便捷的办证模式，让群众更舒心。
解决当事人“举证难”问题。根据群众提供的信息线索，主动上门调查、使用远程视频或依托共享的信息数据对当事人情况进行查询核实。这一服务改变了以往由当事人奔走在各部门间，自行办理各类证明的传统做法，将“当事人跑腿”“公证难办”转变为“公证跑腿”“数据代跑”。
开通文书邮寄服务。在办证大厅设立顺丰快递服务窗口，一站式解决邮寄需求。双流公证处与顺丰快递公司建立邮寄公证书合作机制，为公证当事人免费提供代为邮寄公证书服务。今年以来，免费代为邮寄公证书45件。
优化办证流程
增加延伸服务
为特殊人群开通“绿色通道”
双流公证处正以
一项项便民、利民、惠民的服务举措
将“我为群众办实事”落到实处
让群众享受到更优质高效的公证法律服务
