-公证-“公证+调解”来帮忙,打造金融消费解纷化解“快车道”

时间:2025-11-20 14:37:35  来源:上海市卢湾公证处  点击:0

司法培训资讯网:近日,一宗金融消费者和金融机构之间因消费者所申购的理财产品投资收益结果不理想而导致的金融消费纠纷案件在上海市金融消费纠纷调解中心和上海市卢湾公证处的联动合作下有效化解,由卢湾公证处提供的公证法律服务为消费者和金融机构创设了维护合法权益、圆满解决纠纷的便捷路径。

卢湾公证处与市金融消费纠纷调解中心自2022年建立战略合作伙伴关系伊始便共同致力于完善金融消费领域的多元化纠纷解决机制。由双方创设的“调证对接”机制聚焦资源整合与机制创新,将涵盖事前咨询、事中处理、事后监督的全方位公证法律服务深度融入金融消费纠纷调解环节。此举旨在为金融消费者与金融机构之间因购买、使用金融产品或接受金融服务产生的纠纷,提供更加公平、专业、高效、经济的调解服务,切实维护金融消费者和金融机构的合法权益。

本次调解案例的成功落地标志着“调证对接”机制步入正轨,今后也将深化合作并进一步探索“公证+调解”法律服务模式,为广大金融消费者与金融机构之间架设互信桥梁,守护金融消费安全,共建金融消费和谐生态。

未来,随着“调证对接”机制的持续发展与推进,将有更多金融消费纠纷有望在专业、公正、高效的公证法律服务平台上得到妥善解决,同时也将系统性地打通金融消费纠纷的固有闭环,为构建健康、透明、可信的金融消费环境注入源源不断的公信力与创新活力。

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