翼法涉外法律服务平台：“太感谢你们了！要是没这么快办好，我肯定赶不上回台湾的行程了！”近日下午，行动不便的台胞陈先生握着厦门市海沧公证处公证员黄燕燕的手，连连道谢。
焦急求助
01
出院急办公证，赶搭返台末班船
下午一上班，刚办完出院手续的陈先生便匆匆赶到海沧公证处。他神色焦虑，一边擦拭额头的汗珠，一边说明情况：因急需回台湾办理保险报销，他必须尽快拿到发票、诊断证明书等相关公证书，而他预约了下午 17:30 的返程船票，时间十分紧迫。更让人揪心的是，陈先生腿脚不便，刚出院身体还虚弱，带着行李往返奔波，稍慢一步就可能错过船班。
暖心接力
02
全程贴心服务，30 分钟高效办结
了解情况后，公证人员黄燕燕杨小玲第一时间上前安抚陈先生，搀扶他到休息区就坐，细心为他倒上热水。“您别着急，我们马上为您加急办理！” 为了不耽误陈先生的行程，两人迅速分工，开辟 “绿色通道”，简化办事流程，全程手把手指导陈先生完善材料、核对信息。
核对、录入、审核、制证…… 整个过程紧张而有序。不到 30 分钟，崭新的公证书就送到了陈先生手中。看着手里热乎乎的公证书，陈先生紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了安心的笑容。
温情延续
03
主动拎包护送，目送平安启程
考虑到陈先生行动不便且携带行李，黄燕燕公证员没有就此止步。她主动提出帮忙拎行李，一路小心翼翼地搀扶着陈先生走到停车场，直到将他安全送上车，还反复叮嘱他返程途中注意安全。
“你们的服务太贴心了！不仅效率高，还这么照顾我。” 上车前，陈先生再次对黄燕燕、杨小玲两位公证人员的专业素养和暖心服务给予高度肯定。
两岸一家亲，服务暖人心
一次紧急的公证办理，
一场跨越海峡的温情守护。
厦门市海沧公证处始终秉持 “便民利民、高效务实” 的服务理念，用专业、快捷、暖心的服务，为台胞台企排忧解难，让两岸同胞的情谊在细微处升温。
未来，海沧公证处将继续优化服务举措，当好两岸同胞交流合作的 “暖心桥梁”，让每一位办事群众都能感受到司法服务的温度。
