翼法涉外法律服务平台:当发现网购商品涉嫌商标侵权、专利侵权或著作权侵权时,及时固定购买过程及物品证据是维权关键。保全证据公证通过公证员全程监督购买行为,确保所获证据的真实性、合法性,让侵权方无可抵赖!

3步完成购买侵权证物保全
手把手教程来了!
准备阶段:明确侵权事实+联系公证处
✅ 提前准备:侵权商品链接、权利人身份证明、权利证明(如商标注册证、专利证书);
✅ 预约公证:告知公证处购买平台(淘宝/京东/拼多多等)、商品信息及拟取证要点。
2.购买阶段:公证员全程“云监督”或“现场陪同”
第一种方式:
线上购买:公证员监督打开购物软件→截图商品页面(含卖家信息、价格、销量)→支付过程录像→快递单号实时记录;
收货阶段:公证员与你共同拆封快递,对包裹外观、内物、防伪标识等拍照/录像,全程同步生成公证笔录。
第二种方式:
线上购买:直接进行线上购买→将收货地址设置到公证处附近的收货点→到货后,联系公证员一起前往收货;
收货阶段:公证员与你共同拆封快递,对包裹外观、内物、防伪标识等拍照/录像,全程同步生成公证笔录;
查看线上商品阶段:到购买平台查看购买信息,包括购买主体信息、物流信息、订单信息、店铺主体信息、评论信息以及其他取证要点。
3. 出证阶段:拿到公证书,直接作为维权铁证
公证处将购买过程、聊天记录、商品实物等证据整理成册,出具《公证书》。该文书可直接用于法院诉讼、行政投诉或电商平台投诉,证明力远超普通自行取证!
这些“坑”千万别踩!
保全公证避坑指南
❌ 拆封后发现问题才想到公证?晚了! 快递包装完好性是重要证据,建议收货时第一时间联系公证员;
✅ 小提示:保留所有电子凭证(订单截图、支付凭证、物流信息),勿删除与卖家的聊天记录!
公证员划重点:哪些情况必须做保全证据公证
侵权商品即将下架或卖家注销店铺;
侵权商品为隐蔽性较强的“定制款”“二手商品”;
计划通过诉讼要求高额赔偿,需强化证据效力。