翼法涉外法律服务平台：为深化公证体制改革，优化高原地区民生公证服务供给，切实解决群众办理公证业务路途远、耗时长、办事难等突出问题，德钦县公证处主动担当、靠前服务，首次协助云南省丽江市雪山公证处开展群众继承公证业务办理，以跨区域联动打破地域壁垒，以暖心服务回应群众急难愁盼，为后续常态化协作开好头、起好步。

此次协作中，我处紧扣缩短物理距离、破解办事难题、关爱困难群众工作重点，与云南省丽江市雪山公证处高效对接、密切配合。针对我县少数民族群众语言沟通实际需求，德钦县司法局工作人员主动担当藏汉双语翻译，全程提供专业、准确的翻译服务，有效打通公证员与办事群众之间的语言壁垒，确保政策讲解清晰、事项告知到位、沟通交流顺畅，切实保障少数民族群众合法权益。

办理过程中，我处坚持民生优先、服务靠前，重点关注老年人、残疾人、生活困难群众等特殊群体，开通绿色通道，提供全程引导、延时服务等暖心举措，用心用情解决困难群众办事不便、出行不易等实际难题。本次成功办理第一件继承公证业务，服务群众3位，以公证履职切实守护群众合法财产权益。

此次首次协同办理圆满完成，既检验了跨区域、跨机构协作成效，也为优化高原民生公证服务积累了实践经验。下一步，德钦县公证处将以此次协助为新起点，持续深化与云南省丽江市雪山公证处的常态化联动机制，不断提升服务质效、创新服务举措，聚焦群众需求做实便民服务，以专业高效、便民暖心的公证实践，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。