司法培训资讯网：国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 杨露）：自党史学习教育开展以来，苏州姑苏区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以“三亮三优一满意”为工作原则，推出“老年法治服务新模式”实事项目，为老年群体提供更加贴心便捷的法律服务，用心用情办妥难事、办成实事。

延伸服务触角 苏州姑苏区打造法律援助高效服务圈

老人在法律援助中心咨询 摄影 杨露

“老伯伯，㐻嗨，啊有啥个事体，㐻好好教帮我讲。”在姑苏区法律援助中心接待大厅老年人服务专席，周俊昌耐心地接待前来咨询的老年人。作为姑苏区公正法律志愿服务站的法律服务工作者，周俊昌时常要用苏州话和前来咨询的老人交流。

考虑到老年人多数习惯用苏州话交流，姑苏区法律援助中心在接待大厅配备一名会说苏州话的法律服务工作者值班。群众无小事，细微见真情。

如果说配备会说苏州话的法律工作者是法援的点滴关怀，那么“居家养老公共法律服务直通站”项目则给予老年人更深入的关怀。该项目在居家养老的基础上，为老年人提供个性化的法律服务。同时，结合该项目，各街道还设立“援助联系人”制度，收集到社区行动不便的老年人法律服务需求后，反馈给服务站。服务站直接对接，指派2名志愿者上门提供法律咨询、代写文书等免费服务，并根据情况初审代收援助申请材料，经中心审查符合援助条件的，3天内给予审批指派，5天内援助律师和受援人见面签署委托协议，变“上门求援”为“送援上门”。

姑苏区不断扩大法律援助服务网点的覆盖面，目前在工会、共青团、妇联、老龄委、残联、高校、部队、劳动保障和法院等部门共设立61个法律援助工作站点，并在街道内直接设立法律援助初审点，形成区、街道、社区三级法律援助服务网，全面探索推行各法律援助工作站点提供法律援助申请的接受、初审、代办服务，畅通老年人等困难群体受援服务通道。