翼法涉外法律服务平台：近日，宜川县公证处收到当事人送来的一面绣有“公证有温度，服务暖人心”的锦旗，对公证员主动加班、高效办理委托公证的暖心服务表示由衷感谢。

急群众所急，下班时间服务“不打烊”，据了解，当事人因工作繁忙、时间紧迫，前来办理委托公证时已临近下班时间。由于该委托事项涉及重要事务处理，若不能在当日办结，将直接影响后续手续的推进，给当事人造成诸多不便。

面对当事人的焦急与期盼，公证员路莎在了解具体情况后，主动放弃准点下班，毫不犹豫地决定提供延时服务。公证员耐心细致地解答委托公证相关法律问题，逐一审查核对当事人提交的各项材料，加班加点完成受理、审查、询问笔录制作、审批、出证等全部流程。从受理申请到最终出具公证书，办理时间大幅缩短，切实为当事人解决了燃眉之急。

锦旗表谢意，群众认可是最好的褒奖，“真的太感谢你们了！下班了还为我加班办理，帮我解决了大难题！”当事人在拿到公证书时激动地说。为表达感激之情，当事人专程送来锦旗，对公证处高效、贴心的服务表示由衷感谢。

一面锦旗，不仅是群众对公证工作的肯定与认可，更是一份激励与鞭策。近年来，宜川县公证处始终秉持“公证为民”的服务理念，全面推行“八项便民措施”，切实解决群众办事的“难点”“堵点”。

下一步，宜川县公证处将继续以群众需求为导向，持续优化服务流程、提升服务质效，用实际行动践行“人民公证为人民”的宗旨，让公证服务既有便捷高效的速度，更有温暖人心的温度。