翼法涉外法律服务平台：金秋十月，敬老正当时。为充分发挥公证公益属性，做好老年人权益保障工作，2026年10月，北京市公证行业开展“公证敬老服务月”活动，紧扣 “强化权益保障 守护银龄安全” 主题，聚焦老年人群体公证法律服务需求，重点解决老年人“急难愁盼”的法律问题，切实增强老年人对公证法律服务的获得感、认知度和可及性。

北京公证特开设 “公证敬老服务月”专栏，陆续刊发全市公证行业活动信息和服务举措。第三期，让我们看看公证员们如何把公证服务送到老人家中、床边和心坎上。

国信公证处：一纸意定监护公证

让晚年“托付”有法可依

近日，国信公证处公证员马麟贴心为群众办理意定监护协议公证，以专业公证服务敬老助老，切实为老年人排忧解难。

当事人刘先生今年七十多岁，身体状况不佳、行动不便，他的儿子瘫痪在床，父子二人生活照料、就医及财产事务办理都存在诸多难题。为提前做好失能后的生活安排，刘先生向公证处求助。

详细了解家庭情况后，马麟主动提供上门服务，耐心倾听老人诉求，用通俗易懂的语言，向当事人逐条释明法律权责，清晰讲解协议效力、监护职责等内容。经过现场沟通，当事人一致认可意定监护方案，刘先生及其儿子分别与刘先生的妹妹刘女士签订意定监护协议，约定在二人丧失或者部分丧失民事行为能力时，由刘女士依法履行监护职责，负责日常照料、医疗决策、事务处置等事宜。

随着公证手续顺利办结，刘先生心头的一块大石终于落地。一纸公证，将亲属间的托付转化为法律保障，解决了老人最牵挂的照护难题。

华夏公证处：继承公证送上门

老人办事“零跑腿”

近日，市民张先生前往华夏公证处咨询继承公证办理业务。经公证人员详细了解，该公证业务需其姐姐共同配合办理，但其姐姐因年事已高、身体状况欠佳，行动十分不便，无法亲自到公证处现场办理手续，导致业务办理受阻。了解到这一特殊情况后，公证处第一时间开通老年人公证绿色通道，主动为群众排忧解难。

公证人员充分考虑老人的身体状况，合理调配工作时间，专程上门提供公证服务。现场耐心向老人讲解继承公证的办理流程、相关法律规定及权利义务，细致核对身份信息、亲属关系等相关材料，全程耐心引导、温情服务，严谨规范完成询问、签字、确认等全部公证流程，顺利为老人办结继承公证相关手续，高效解决了群众的急难问题。

此次上门办证服务，不仅切实解决了老年群众的办事难题，让老年人足不出户即可享受专业公证服务，也充分彰显了公证为民的初心使命。

嘉诚公证处：上门办证+普法答疑

把安心送到老人心坎上

嘉诚公证处聚焦高龄、体弱、行动不便老年群体公证需求，主动提供上门公证便民服务。

服务前，公证人员提前与老人及家属沟通，细致核对办证需求、梳理材料清单，确保上门办证流程高效顺畅。现场规范完成各项公证手续，切实免去老年人奔波劳累之苦。办证结束后，公证人员结合老年人生活实际，针对遗嘱订立、财产继承等关切问题，用通俗易懂的语言开展一对一普法讲解，细致答疑解惑，帮助老年人明晰法律权益、规避家事法律风险。

贴心、细致、高效的上门办证与普法服务，获得了老年群众及家属的一致好评，切实让老年群体感受到公证服务的温度与便利。

上门服务，敲开的是家门

温暖的是人心

一张张签字确认的文书

一次次俯身耐心的讲解

把法律保障送到老人身边

也把公证为民的初心落到实处

下一步，北京市公证行业将

持续优化适老化公证服务举措

常态化推行上门服务、

延时服务等便民举措

以暖心、高效、专业的公证服务

守护老年群众合法权益

让“银龄”生活更安心、舒心