翼法涉外法律服务平台：近日，我处接到群众求助，家中老人长期卧床、行动不便，无法亲前往公证处配合办理继承公证手续。为切实解决群众困难，我们立即启动特殊群体绿色通道，预约时间上门开展公证服务。
上门后，公证员仔细核验相关证明材料，确认老人神志清晰、能够独立表达意愿，耐心讲解继承权公证的法律含义与法律后果，严格按照法定程序完成询问、笔录、录音录像等工作，顺利办结全部手续。
此次上门办证，把公证窗口搬到群众家中，打通便民服务“最后一公里”。下一步，我处将持续践行公证为民宗旨，用心用情为特殊群体提供有温度的公证服务。
