司法培训资讯网：“跨省通办”、“全市办理”、“免费办证”、“24小时出证”、“菜单式服务”、“10分钟法律服务圈”、“陕西省首家公证调解中心”... ... 

这些都是碑林区公证处今年以来推出便民服务新举措的高频亮点词汇，对符合相应条件的公证事项实现“能简则简”、“能免则免”、“能快则快”，真正以高效便民的公证法律“优服务”，最大限度满足人民群众的“新需求”。

1.精准及时推出便民利民服务举措

碑林区公证处先后制定并推出《“我为群众办实事”十项便民措施》、《公证便民服务十项承诺》， 通过一次性告知、公示“最多跑一次”事项、上墙44项公证材料清单、承诺“24小时”出证、实现跨省通办等措施的细化，优化了公证程序，实现菜单式服务，大大提高了出证效率，最大化节约当事人的等待时间。

2. 积极打造"10分钟公证法律服务圈"

碑林区司法局聚焦人民群众日益增长的法律服务需求，打造具有碑林特色的“全域覆盖、功能齐全、智能高效、特色鲜明”的“10分钟法律服务圈”。碑林区公证处积极行动，主动作为：一是大力推行“公证+社区”、“公证+律师”、“公证+企业”服务新模式，在辖区98个社区设立公证法律服务站，与辖区33家律所搭建法律服务合作机制，公示公证员电话和公证服务内容，方便居民足不出院就能享受到公证法律服务；二是积极推行“互联网+公证”服务，开通了微信公众号线上申请受理公证服务；三是选派公证人员入驻市民中心公共法律服务窗口，为群众提供便捷的公证服务。活动开展以来，累计接待咨询、办理公证112件。

3.大力推行上门办证、巡回办证、蹲点办证

开辟绿色通道，积极推行为行动有困难、不方便到公证处申办公证的群众和企业提供上门服务，为集中事项、紧急事项提供巡回办证和蹲点办证。活动开展以来，为中小企业和困难群众提供上门服务39次，获得群众赠送的锦旗1面。

4.为符合法律援助的当事人做到公证费“应减尽减，应免尽免”

进一步规范公证法律援助的受理、审核程序以及公证法律援助的开展形式。按照《碑林区公证处公证法律援助工作制度》深入开展法律援助，对小额财产继承公证和商品房摇号选房委托公证等符合“减免”条件的公证事项，做到“应减尽减，应免尽免”，不断提高人民群众对公证法律服务的获得感和满意度。截止目前，已为符合条件的当事人提供法律援助46次。

5.成立陕西省首家公证调解中心

2021年4月，陕西省首家公证调解中心在碑林区公证处设立。区公证处将以此为契机，积极发挥公证‘预防纠纷，化解矛盾’的职能优势，通过协调联动、多措并举、精准施策等措施进一步搭建优质、高效、贴心的便民利民服务网络，不断满足人民群众多元化的司法需求。截止目前，接受法律咨询百余起，受理家庭继承纷争调解4项，得到居民群众的高度赞许。

结·语

 “优化公证服务，是深化‘放管服’改革，打造市场化、法治化、国际化营商环境的重要举措，对于激发市场主体活力、便利人民群众生活、促进服务经济社会高质量发展具有重要意义”。

在区司法局的正确领导下，在公证处全体人员的团结努力下，接下来，碑林区公证处结合“政法队伍教育整顿”、“公证行业突出问题专项治理”、“党史学习教育”重点工作，深入学习贯彻《中国公证协会关于贯彻落实<关于优化公证服务更好利企便民的意见>的意见》，在全区范围内持续开展“我为群众办实事”实践活动，坚持公证服务的普惠性、公益性、及时性功能定位，进一步深化公证“放管服”改革，旨在为人民群众精准提供优质高效便捷的公共法律服务，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，努力为人民群众做好事、办实事、解难事。