司法培训咨询网：今年以来，淮安市司法局深入贯彻落实中央、省、市关于深化“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，积极响应市委市政府“项目为王、环境是金”号召，在全市公证行业推行涉企公证“四单联动”服务模式，进一步强化服务、简化流程、提升质效，用切实举措护航经济社会发展。

一是清单式推介，便利企业如“点菜单”般了解公证服务产品。全市公证机构结合当地产业特点和企业状况，全面梳理涉企服务事项，制定《涉企公证事项办理材料清单》向社会公布发放，便利企业如“点菜单”般了解公证服务产品。杜绝循环证明、过度证明，启动“容缺受理”机制，主动核实情况，提高办证效率。完善上门服务、预约服务机制，组织全市公证机构主动走访辖区企业，选取与企业生产经营密切相关、使用频次较高公证证明事项实行“告知承诺制”，有效提升惠企便民服务质效。

二是订单式服务，打造高效精准公证服务产品。组织公证机构围绕企业多样需求，提供“订单式”“打包式”服务，选派资深公证员定向对接，为企业带去更多全方位、量身定制的公证服务产品。推动各公证机构加快业务转型升级，拓展经济、金融业务，全面为企业生产经营、品牌保护、知识产权、投资融资等提供服务，推进企业规范健康发展，全市经济（含金融）办证数不少于总办证量的20%。聚焦重特大企业、先进制造企业，实行企业常年公证法律服务制度，每家公证机构年内发展企业常年公证法律服务单位不少于10家。

三是回单式反馈，提升企业满意度、获得感。坚持以不断提升企业满意度和获得感为标准，在全市印制1万份“公证服务监督卡”和“满意度调查表”，涵盖是否履行“一次性告知”义务、公证员业务水平、服务态度等评价内容。在公证服务完成后，通过“公证服务监督卡”或“满意度调查表”征求企业办理感受，听取意见建议，通过评价反馈和整改，不断提升服务质量和服务水平。

四是警单式提醒，确保执业监管定位靶向施策。积极教育引导公证人员在执业中保持中立客观，强化规矩意识、风险意识，坚守执业底线，坚决禁止人情证、关系证、金钱证。各公证机构要在热情、高效服务同时，严守公证执业规范，努力提高质量水平，确保公证社会公信力不断提升。市司法局和市公证协会一旦发现公证机构、公证人员在涉企服务中产生苗头性、倾向性问题，将通过约谈、警示教育、“风险提示单”等方式加以教育引导，确保公证方向不偏、靶心不移。