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习近平总书记指出:“让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路”。随着八师石河子市经济社会的快速发展,“智享生活”也成为近年来师市居民的迫切需求。
近日,兵团第八师石河子市公证处运用自主研发的“活动云”公证投票系统,仅用7天时间,就完成了石河子市北七小区(853个投票权)选聘物业公司的业主线上投票,最终形成了真实、合法、有效的表决结果。这是兵团首个将智慧公证服务于基层网格化管理的成功案例。
2022年12月底,自北七小区业主委员会提出公证意向之初,石河子市公证处就化身“公证顾问”,为业主委员会提供专业法律咨询。1月6日,业主委员会正式提出公证申请,石河子市公证处当日受理。公证人员严格核实业主数量、身份、所占专有部分面积,对业委会已有的活动方案进行合法性审查,查漏补缺,对活动流程给出合理化建议。
针对业主对小区重大事务行使表决权长期存在着“扫楼”式书面投票效率低的操作“难点”和“易受人为干扰”不透明的实施“痛点”问题,石河子市公证处以智慧公证服务为抓手,通过“活动云”线上公证延伸公证法律服务触角,围绕基层网格化治理,为小区业委会的成立、运行、换届和物业服务企业与业主之间重大事项的协调处理以及应由业主共同管理的重大事项等社区治理的突出问题提供法律咨询、发布公告、短信群发通知、民主投票的全流程公证服务。
左图为石河子市公证处“活动云”公证页面
右图为北七小区选聘物业服务企业线上投票活动简介页面
2023年1月9日,“活动云”公证小程序开启“北七小区物业服务企业选聘”投票通道,截至1月15日24时,投票通道关闭,系统实时公布最终投票结果。
本次北七小区物业服务企业选聘结果经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的“双三分之二”业主表决,以及经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的“双过半”业主同意,符合《民法典》278条规定。
“这次投票,通过人脸识别和电子签名保证了业主本人亲自参与,实实在在保障了我们作为业主的决定权,这样的结果才能够让人信服。”“线上投票,操作简单便捷,过程公开透明,结果由公证处保障真实有效,这种业主体验太赞了!”微信群里业主们纷纷留言互动。
共同见证本次活动的北七社区居民委员会副主任樊虎表示:公证处以线上方式为居民提供公平、公正、权威、高效的法律服务,给我们社区工作提供了一个新思路,这种方式很值得推广!”
自2020年起,石河子市公证处加大信息化建设力度,2020年上线了“零接触”公证小程序,累计办理线上公证案件3000余件;2021至2022年,自主设计“远程办理公证业务”台式一体机,在师市3家金融机构和师市公共法律服务中心投入使用,累计远程办理公证业务400余件;开发用于投票、抽奖的“活动云公证”系统、线上签名的“石河子微公证”系统,物业公司选聘以及企业召开董事会等公证事项线上就能办理。随着快捷、专业、智能的法治服务的推广,群众“智享生活”的体验感、获得感极大增强。
师市司法局发挥行业主管部门职能,把加强基层治理、服务职工群众作为“大学习大练兵大提升”活动成果体现的重中之重,扎实做好司法为民服务,优化公共法律服务供给,以高质量法治服务保障经济高质量发展。
业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。”