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近日一大早，王女士（化名）匆忙来到鼓楼公证处咨询关于办理房屋转让相关公证手续，据交谈了解到其母亲病重，现已住院接受治疗，无法来现场办理手续，由于医疗费用负担大，欲变卖房产用以支付医疗费，办理手续过程中得知需要办理相关公证事宜。危重患者的治疗刻不容缓，鼓楼公证处急当事人之所急，本着特事特办、服务百姓的原则，决定立即开通公证绿色通道，安排骨干公证员前往当事人入住医院办理公证业务。

为了妥善完成上门办证工作，公证员徐子晴及助理孙杨立即放下手头工作，加班加点整理准备材料，放弃午休时间，顾不上吃一口午餐。于当日中午赶到医院。公证员徐子晴按照业务流程，耐心细致地与当事人进行沟通，详细解读法律文书的内容及公证的权利义务，顺利完成了现场公证流程，不仅在地域上延伸了公证服务的半径，同时仍确保服务质量不变、程序不减、标准如一。回到单位后，公证员没有一刻休息，连续工作，直至完成所有公证程序，终解当事人燃眉之急。王女士感动的说：“真的是太快了，真的太谢谢了”。

鼓楼公证处及时高效的办证服务，获得了当事人及家属的一致好评。公证为民践于行，鼓楼公证处始终秉承并发扬公证公益传统，优先考虑患病、年老、残疾等不便群众的办证需求，用专业、高效、贴心的服务让当事人感受公证的力量与温暖。