司法培训资讯网：“您好，我是哈尔滨公证处公证员张游美，现在就您申请的公证事项与您进行视频确认，请出示您的护照……”3月1日，哈尔滨公证处办理了自启动远程视频公证服务以来的第一份“零接触”远程视频公证。

零接触远程视频公证。

这份公证的申请人是加拿大籍的张女士，她在哈尔滨购买了一处房产，正在办理房产证。张女士不方便回国，已在加拿大办理了委托公证，因受当地疫情影响历时近两个月才办完，但现在得知需要一份护照影印本与原本相符公证，张女士犯了难，“难道还要再等两个月吗？”办理房产证已到尾声，这份公证办完邮到国内可能就来不及了。就在这时，张女士看到了哈尔滨公证处开通“零接触”远程视频公证服务的好消息，于是一个越洋电话联系到了公证员张游美。

在张游美的指导下，张女士进行了在线申请，并上传了相关材料。公证员在线受理审核后，准备了公证申请表、告知书、受理回执和谈话笔录等材料传给张女士，张女士通过手机在公证辅助平台上进行了身份验证，并在公证材料上进行电子签名，随后公证员在视频中与张女士确认了身份信息、公证事项和用途、公证材料签字情况以及是否本人意愿，全部办理过程只用了不到半个小时。

公证员告诉张女士，因护照还涉及翻译，三个工作日内就能完成办理并领取公证书，张女士连连表示“太感谢了，你们真是帮了我大忙！”

远程视频公证不仅实现了公证办理“零跑腿、零接触”，也进一步提升了公证效率，实现了“马上办、立即办”。