李某等三人在某汽车维修集团有限公司从事维修工作已有20余年，后因单位转产，李某等三人不再继续在该集团工作，双方因支付经济补偿金的问题发生争议。申请人来仲裁院申请仲裁时并要求进行庭前调解，调解员热情接待，耐心听取三申请人的诉求，随后市总工会、仲裁院的调解员主动与被申请人沟通、全面了解争议发生的背景、案件的具体情况，征询双方意见约定时间，在仲裁院的调解室里从情、理、法的角度对双方当事人做细致的工作，最后调解结果双方都很满意，申请人选择撤诉了结此案。
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