司法培训资讯网:甘肃省酒泉市肃州区政法队伍教育整顿活动启动以来,肃州区行政服务中心司法局窗口工作人员积极践行“我为群众办实事”主题活动,以开展司法行政系统队伍教育整顿为契机,切实增强教育整顿的政法责任感和时代使命感,主动作为,面对面近距离听取人民群众的呼声和诉求,真正让教育整顿和民意顺民心。通过进一步健全完善咨询答复机制,及时回复当事人咨询,千方百计扩大网络咨询的覆盖面,做到接件及时、办理高效,形成便民、廉洁、高效的良好工作氛围,不断提升法律服务水平。同时,进一步畅通法律援助的“绿色通道”,积极拓展法律援助覆盖面,打造心系群众“零”审查、勇于担当 “零”推诿、方便群众 “零”距离、提高效率 “零”积压、工作到位 “零”投诉的“五零服务”工作模式,让法律援助工作更加便民利民惠民。
今年一季度,行政服务中心司法局窗口接待前来咨询群众556人次,其中受理符合农民工法律援助案件95件。指派律师为农民工代理工伤赔偿、诉讼讨薪等法律援助事宜,涉及196人次,涉及金额170.18万元,至目前已挽回各类损失29.51万元。通过真心实意为群众办实事、办好事,切实维护了当事人合法权益, 维护了社会和谐稳定 。