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公证服务惠基层，模式加码有实招

继“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，杨浦公证处结对12家司法所设立公证服务联络点，这一项服务模式再次加码。4月9日上午，杨浦公证处举行司法所公证联络员聘任仪式。杨浦区司法局党委委员、副局长薛敏出席会议并致辞。

薛敏强调，公证结对司法所具有良好的工作基础，“处所”要共同以实际行动贯彻落实政法队伍教育整顿及行业突出问题专项治理决策部署，以有效举措做实基层法律服务助推法治建设，以强大合力践行“我为群众办实事”迎接中国共产党成立100周年。

薛敏就进一步抓细做深公证结对司法所服务，真正把互利互惠、合作共赢的目标落到便民、利民的具体行动之中，提出了三点要求:★

一要切实提高政治站位，牢记群众事、无小事。要用习近平法治思想指导基层法律工作，“处所”要共同牢固树立全心全意为人民服务宗旨，扩大公证基层法律服务覆盖面，将做好法律服务作为锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”、检验广大党员初心使命的“试金石”，不断增强群众对法治工作的获得感、幸福感和满意度。

二要切实增进“处所”联动，实现双互动、有实效。公证处要进一步扩大对基层群众的服务频次，优化团队结构，充实年轻党员公证员力量，扎实做好人员保障工作；司法所要充分发挥联络点应有作用，立足模式加码，各联络员要尽职尽责，发挥桥梁纽带作用，对下负责辖区内的公证法律咨询及宣传，对上为公证处传递、提供、反映群众的相关办证需求，增进良性互动、有效沟通，实现“处所”无缝对接。

三要切实强化宣传培训，有效强能力、扩影响。以业务培训、实践指导、加大宣传等为重要抓手，要加强对联络员的业务指导，增进对于网上办证，遗嘱、继承等民众切身相关业务的认识，有效指导群众就近咨询、预约、办理，充分享受线上、线下办证融合的便利；要强化宣传造势，提高影响力，真正将公证服务延伸至老百姓身边，共同为提升司法行政法律服务水平增光添彩。

仪式上，杨浦公证处党支部书记、主任邵国荣，党支部委员、副主任蔡煜共同为司法所公证联络员颁发聘书。

自2019年公证服务联络点设立以来，在杨浦公证处党员志愿服务团队扎实投入，司法所提供协助、保障的形式下，公证工作向基层有效延伸，街道、社区两级公共法律服务体系充分发挥应有作用，实实在在地将公证法律服务送到了群众的“家门口”。截至目前，已累计提供服务90余次，接待咨询人数近300人次，打通了公证服务群众“最后一公里”，用心用情为群众解决急难愁盼的问题带去了公证的温度。

关爱特殊群体，公证积极作为

近期，公证员郁俊毅在结对服务五角场司法所的过程中，遇到了一位张老伯的求助。张老伯称，自己年事已高，配偶早年过世，仅有一个儿子且是智力残疾，其担忧将来其百年之后，儿子的生活无人保障，整日忧心忡忡，遂向公证提出咨询。

张老伯表示，公证能否为其提供解决之策，保障儿子将来的生活。郁俊毅了解情况后，想之所想，积极结合《民法典》规定，向老人普及和介绍了遗产管理人和遗嘱执行人的相关规定，表示会用心为老人想办法，并将认真设计相关方案，解决老人儿子的后顾之忧，也让老人放下心中大石，老人握着郁俊毅的手连声表示感谢。

公证急民所急，暖心相助

2020年10月22日，公证员吴洁在定海路司法所提供法律服务咨询时，居民孙某向其求助。在初步沟通后，吴洁了解到，原来孙某的丈夫施某与弟弟施小某共有一套房产，现施小某去世，有一妻、一子、一继子，祸不单行，丈夫施某因突发脑梗已行动不便，其民事行为能力受限。施小某的妻子因重病急需继承遗产后出售房屋用以治病。进一步询问后发现，施小某的母亲后于其死亡，施小某另有一兄弟早年去世，留有一妻、一女。案件涉及转继承、代位继承较为复杂，且受疫情影响，法院受理申请确认施某民事行为能力的时间较长，孙某因此心急如焚。

公证员吴洁急民所盼，把“每家事”当做“自家事”，应允当事人杨浦公证处先行收集材料，为其进行前期调查取证工作，法院判决书出具的第一时间，孙某便可召集所有当事人前来申请继承公证，杨浦公证处将全力配合并尽快出具公证文书。本着极大便利当事人的原则，吴洁暖心考虑孙某提出的年轻人工作日上班不便请假，将公证受理安排在周六，加班为他们完成了办理。前后历时仅10天吴洁就出具了公证文书，孙某及其家人对公证员吴洁及定海路司法所表示了由衷的感谢，并对这一“处所”结对模式予以了高度评价。

公证服务深入基层，是加强基层法律服务的现实需要，极大的满足了基层群众日益增多的公证法律服务需求，取得了良好社会效果。接下来，杨浦公证处将继续以“我为群众办实事”为重要载体，在公证服务基层群众上做文章，及时优化服务，完善机制，使“公证服务联络点”在社区切实开展法律服务、发挥长效作用，促进社区和谐发展，奋力在实践实干中赢得民心民意