司法培训资讯网：近日，陈女士一大早匆匆赶到公证处，身上还带着几分寒气。一连几天的担心和焦灼，让她熬红了眼，一看到公证员，紧绷的那根弦忽的放下来，说话都带着哽咽。公证员立刻上前舒缓她的情绪，待陈女士放松下来，就见她从包里掏出“一摞”银行卡……

50多岁的陈女士，原本家庭安稳富足，生活无忧，家中“财务大权”一直由丈夫李先生保管，一切琐事都不用自己操心。就在前几天，原本一向身强体壮的李先生，突然晕倒陷入昏厥，已经在ICU住了十几天。如今，手头可动用的备用资金已用完，还欠下了二十几万医药费，陈女士向公证员倾诉，她知道家里银行卡肯定有足够额度的资金，就是不清楚密码，甚至不了解哪张卡面额度更高，加之不是持卡人，所以账户资金无权自由使用。

公证员瞧着眼前七八张银行卡，她迅速冷静下来，跟陈女士分析，如何不用浪费时间进行不必要的沟通程序查清“余额”，最终确定了一张“重点”银行卡……与该银行沟通家属查询额度及资金支取需要履行的相关手续后，公证员陆续“解锁”了其他银行卡，随后向医院核实李先生目前的身体状况——结合各方要求与实际情况，公证员为陈女士及相关亲属量身定制了一套公证“方案”，并且急事急办。在核实各方情况、收取相关证明材料后，不到半天，一份“热乎乎”的公证书已送到陈女士一家的面前。

完成公证后的第二天，公证员及时进行了回访，一方面她挂念着李先生的病情，另一方面她也在及时跟进这类方案是否需要进一步改进和完善，以方便群众更快解决问题。在得知公证书出具的当天，就已及时缴纳了医药费，公证员跟着长舒了一口气。

而且陈女士还告诉公证员，“今天，我先生的炎症指标下降了点，对我们来说是好消息了……要不是你们这么帮我们，肯定人都没的救了。”群众的认同让她倍感欣慰，工作再繁复、状况再多发都不曾令她懈怠，能实实在在为群众解决困难，才是自己公证路上意义所在。