司法培训资讯网：“要不是有司法局安排的专业调解员和公证处的帮助，我们家这个矛盾永远解不开。”张大爷拿着公证书激动的说着。

近日，张大爷一行人顶着烈日你一句我一句争吵着往公证处走来，到公证处门口后又互相推搡，峰峰矿区公证处工作人员听到后赶紧出来将两方人劝开，张大爷激动的说：“咱让公证处的评评理，这个遗产怎么分？”

公证处工作人员根据张大爷家的情况，结合《公证法》的相关法律规定，向当事人梳理该项遗产的继承关系。但是张大爷一家都在争取自己利益，不愿听公证人员的解释。见此情形，争得张大爷一家的同意，公证处向区司法局申请启动“公证+调解”机制，区司法局立即安排专业调解员同公证员共同解决此事。

经了解张大爷一家的矛盾点主要在于老人遗产分配不均，调解员与公证员针对矛盾焦点，讲述“情理法”，化解骨肉亲情间的矛盾，分别劝说各继承人，不要因此事伤了一家人的和气，“家和万事兴”。同时从每个继承人的切身利益出发，在调解员和公证员耐心细致的调解下，最终各继承人达成一致意见。峰峰矿区公证处也快速为张大爷及其亲属办理了相关公证，此事得到圆满解决。

人民调解作为预防和解决社会矛盾的重要手段是维护社会稳定的“第一道防线”，公证与生俱来的权威性，为巩固人民调解的成果加上了一道保险。

下一步，峰峰矿区司法局将继续立足职能优势，完善推动“公证+调解”工作机制，积极探索创新联动调解模式，推进和完善矛盾纠纷多元化解工作开展。