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在“互联网+”时代的当下，日常生活中，传统的现金支付已被“扫一扫”等手机微信支付、支付宝支付超越，支付宝、微信等账号也成为了看不见的财富仓库。电子支付在迅速发展的同时也引发了一个现实问题，即已故人员电子账户里的余额通过什么方式取出？

某日，王某来到本处向笔者称，其儿子王某某生前在手机支付宝中存有一笔余额，他在提取上述余额时由于数额较大，人脸识别比对不通过，该“余额宝”账户已被支付宝客服锁住，客服人员告知他要办理继承公证才能取出上述余额。在核查继承人的身份及相关公证材料无误后，笔者向王某等继承人出具了继承公证书，王某等继承人顺利取得了王某某支付宝账户中的余额。

伴随着互联网的发展，继承公证已不仅仅局限于传统的房产、银行存款及股票基金等领域，涉及网上财产及网络虚拟财产的继承公证将越来越多。

温馨提示：提取已故人员名下的支付宝余额办理继承公证则需要以下材料：

1、上传公证处开具的公证存款查询函；

2、支付宝客服会将《账户查询情况通知书》通过邮箱或者快递邮寄给继承人或公证处；

3、上传继承公证书后，即可领取被继承人支付宝账户的财产。

如果继承人不知道死者生前是否开立支付宝账户，也可通过客服提交身份证、死亡证明、亲属关系证明查询到用户的相关信息。微信账户中的财产继承需向腾讯客服咨询，操作流程与支付宝基本相同。