司法培训资讯网：2021年7月，苏州XX光学科技有限公司（以下简称“光学公司”）的法定代表人王某在律师的陪同下，来到苏州市苏州公证处称：其公司系中国美瞳产业的领头羊，设计了多款美瞳产品，拥有美术作品著作权，目前公司发现天猫有5家店铺的36个商品链接销售的美瞳产品涉嫌侵犯其著作权，需网购侵权商品固定证据。

以使用周期为标准进行分类，美瞳产品通常分为日抛、双周抛、月抛、季抛、半年抛和年抛等多种类型。但由于涉事美瞳产品仅分为半年抛和年抛两种，不属于易耗品，且不同商品仅在色号和款式上存在细微差别，普通人在同一时间段大量重复单一购买的可能性很小；同一款商品在同一家店铺中会设置多个购买链接，光学公司为了查询每一个链接下的商品销量和用户评价，需要多次、重复、单一购买同一个商品。据该公司之前购物反馈，这5家店铺的发货地址为同一个发货仓库，5家店铺疑似为同一供货商，因此光学公司担心批量的单一重复购买操作会引起商家的警觉而拒绝发货，从而无法取证和维权，故寻求公证帮助。

苏州公证处对光学公司提供的营业执照、著作权证书等必要证明材料审核无误后受理了此申请。为保证申请人批量重复单一购物取证顺利进行，公证处最终确定了缜密的方案：

（1）光学公司委托5名代理人，用5个天猫账户分别在五家店铺下单购物，解决购买人账户重复单一购买的问题；

（2）收件人信息指定为苏州公证处的公证人员，联系方式指定为公证人员的8个工作手机号码，解决收件人和联系方式重复单一的问题；

（3）收件地址选择苏州公证处附近的6家菜鸟驿站，解决收件地址重复单一的问题；

（4）分两轮进行批量购买操作，两轮购买时间间隔一周以上，解决一个账户在一天内重复多次下单同一商品的问题；

（5）公证人员收到提货信息后，两名公证人员（其中至少一名为公证员）凭手机接收的提货码去菜鸟驿站办理提货的保全工作；

（6）所有的购物和收货工作顺利完成后，光学公司的代理人再办理对所购商品的拍照、封存的保全证据公证。

最终，苏州公证处成功为光学公司办理了70件网络购物、收货、验货取证的保全证据公证，形成了一个完整的证据链。

知识产权侵权案件往往同时具备侵权人警觉性强、证据易灭失、侵权成本低等特点，这使得权利人的取证难度大幅提升，维权成本也相应增加。在此情形下，保全证据公证能充分发挥其客观、中立的强证据效力，特别是，在权利人面对大批量网购维权难题的情况下，可以有效帮助权利人解决取证困扰。

公   证   书

(2021)苏苏苏城证字第XX号

申请人：苏州XX光学科技有限公司，住所：XXXX。

法定代表人：王某，女，公民身份号码：XXXX。

委托代理人：苗某，男，公民身份号码：XXXX。

公证事项：保全证据

申请人苏州XX光学科技有限公司因固定证据所需，其法定代表人王某于二〇二一年七月十六日向本处申请办理保全证据公证。

根据《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》的规定，本公证员与本处公证人员朱某于二〇二一年七月十六日上午在本处办公室，监督了申请人的委托代理人苗某在我处电脑上进行如下操作：

一、苗某打开本处的电脑，在电脑桌面上新建一个word文档，命名为“XX截屏2”，将桌面截屏至该“XX截屏2”word文档中(截屏1) 。（上述截屏见“XX截屏2”word文档第1页）

二、苗某点击打开“IE”浏览器，点击上方“工具”按钮，选择“Internet选项（O）”（截屏2）；点击“使用新选项卡（U）”（截屏3），再点击“删除（D）...”，勾选全部选项（截屏4），点击“删除（D）”(截屏5)；最后点击“确定”（截屏6），以上过程均截屏至桌面上的“XX截屏2”word文档中。（上述截屏见“XX截屏2”word文档第2-6页）

三、苗某在浏览器地址栏中输入“https://detail.tmall.com/item.htmXXXX”(截屏7)，进入下一页面（截屏8），点击该页面上方“请登录”（截屏9），进入下一页面（截屏10），苗某使用其携带的手机扫描二维码，进入下一页面（截屏11），点击该页面上方“湖北XXX药房旗舰店”-“企业资质”（截屏12），进入下一页面（截屏13），在该页面输入验证码，点击“确认提交”，进入下一页面（截屏14），对该页面特定区域进行截屏（截屏15-18），关闭该页面，返回上一页面（截屏19），对该页面特定区域进行截屏（截屏20-21），选择该页面中颜色分类为“小黑柴黑14.2mm(小黑柴14.2mm（自带花漾清纯脸即视感）”，度数“150”，数量“2”，点击“加入购物车”（截屏22），选择该页面中颜色分类为“薄雾灰咖14.0mm【浓情泰式咖色 MM最爱】”，度数“150”，数量“2”，点击“加入购物车”（截屏23），点击该页面上方“购物车”（截屏24），进入下一页面（截屏25），勾选该页面最上方两个链接，点击“结算”（截屏26），进入下一页面，勾选“菜鸟驿站代收服务”下【菜鸟驿站】江苏省苏州市虎丘区横塘街道XX花园二楼物业店(电话：XXXXX)（夏女士收）XXXXX，点击“提交订单”（截屏27）,进入下一页面（截屏28），输入密码，点击“确认付款”（截屏29），进入下一页面（截屏30），点击“查看已购买的宝贝”（截屏31），进入下一页面并截屏（截屏32），以上过程均截屏至桌面上的“XX截屏2”word文档中。（上述截屏见“XX截屏2”word文档第7-32页）

四、苗某将桌面上的“XX截屏2”word文档内容进行打印，取得打印结果32页。

五、苗某关闭“IE”浏览器，整个操作过程结束。

兹证明本公证书后所附的打印件（共计32页，见附件）均为申请人的委托代理人苗某在本处公证人员的监督下现场操作实时打印所得，与实际情况相符。

附件：上述保全过程中所得的打印件32页。

中华人民共和国江苏省苏州市苏城公证处

公证员

二〇二一年XX月XX日

公   证   书

(2021)苏苏苏城证字第XX号

申请人：苏州XX光学科技有限公司，住所：XXXX。

法定代表人：王某，女，公民身份号码：XXXX。

委托代理人：苗某，男，公民身份号码：XXXX。

公证事项：保全证据

申请人苏州XX光学科技有限公司因固定证据所需，其法定代表人王某于二〇二一年七月十六日向本处申请办理保全证据公证。

根据《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》的规定，本公证员和公证人员朱某于二〇二一年七月十六日在本处办公室监督了苏州XX光学科技有限公司的委托代理人苗某在淘宝网站上名为“湖北XXX药房旗舰店”的店铺购买相关产品，并指定菜鸟驿站（苏州市虎丘区横塘街道XX花园二楼物业店）为收货地址。购物具体过程见（2021）苏苏苏州证字第XXX号公证书。本处公证员王某、施某于二〇二一年七月二十二日前往上述收货地址，取得单号：XXX的邮政快递一件。取得后暂存于本处。

二〇二一年八月五日下午，苏州XX光学科技有限公司的委托代理人苗某来到本处，在本处公证人员夏某、戴某的监督下，苗某使用本处电脑登陆淘宝网站，并登陆上述购物所用账号，经苗某查看订单信息后，苗某确认上述快递包裹均系其上述购物所得。

随后，申请人的委托代理人苗某在本处公证人员夏某、戴某的监督下，在本处办公室进行了如下操作：

1、苗某使用本处提供的照相机（存储介质为本处提供的已经过清洁性检查的SD卡）对上述快递包裹外观进行拍照；

2、苗某打开上述快递包裹，取出快递包裹内的物品，使用上述照相机并对快递包裹内的物品进行拍照；

3、苗某将快递包裹内取出的部分物品放回原快递包装内，加贴封条（封条编号：XXX、XXX）进行密封，并使用上述照相机对密封后的情况进行拍照。

经本处公证人员查看，上述过程共拍得照片17张，本处公证人员使用本处打印设备将上述照片进行打印，取得照片17页（见附件），密封后的包裹交苗某带回，由申请人自行保管。

兹证明本公证书后所附的照片（见附件，共计17页）系申请人的委托代理人苗某在本处公证人员的监督下，在上述保全过程中拍摄后打印所得，与实际情况相符。  

附件：上述保全过程中所得的照片17页。

中华人民共和国江苏省苏州市苏城公证处

公证员

二〇二一年XX月XX日