翼法涉外法律服务平台：近日，双鸭山公证处收到群众费先生赠送的锦旗与感谢信，以此感谢双鸭山公证处工作人员在公证办理过程中耐心细致、温情高效的贴心服务，真诚肯定双鸭山公证处用心纾民困、全力解民忧的务实作风，对双鸭山公证处公证为民、优质服务工作给予高度肯定。  

据了解，当事人因家庭事务需要办理相关公证业务。办理初期，当事人对公证办理流程、所需材料、法律规定不甚了解，且存在家庭内部沟通不畅等实际问题，双鸭山公证处工作人员在了解当事人实际情况后，针对群众难点问题，充分发挥公证调解职能，秉持公平公正、情理相融的原则，耐心做好解答的同时主动搭建沟通桥梁，积极协调家庭成员关系，有效消除了当事人的顾虑与分歧，成功打通了办证堵点、难点，保障了家庭全体成员的合法权益，维护了家庭和谐稳定。 

整个办证过程中，工作人员始终坚持便民、利民、惠民服务理念，态度温和、服务高效、专业严谨，用细致入微的服务、求真务实的作风，高效稳妥办结全部公证事项，圆满解决了当事人的急难愁盼问题。优质贴心的服务、务实高效的举措，让当事人深受感动，特意送来锦旗与感谢信，对双鸭山公证处工作人员严谨负责的工作态度、温情暖心的为民服务给予高度赞扬。

公证为民无小事，细微之处见担当。双鸭山公证处将持续优化服务流程，用心用情办好每一件公证，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。