-公证-助力基层治理|我处“社区公证员”收到群众的“锦旗”认可!

时间:2023-09-06 15:01:20  来源:武汉市长江公证处  点击:0次

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自8月市局《关于在全市开展“社区公证员”行动 助力基层治理的通知》下发后,我处迅速召开会议,研究开展“社区公证员”工作,结合实际,制定“社区公证员”工作实施方案和《长江公证处“社区公证员”共驻共建协议书》,明确目的意义、工作职责、总体要求及工作措施,将全处公证员与辖区内社区一一对接,全面拉开工作序幕。

日前,我处与辖区内11个街道的司法所取得联系,通过司法所的衔接与街道下属的的各个社区签署共驻共建协议,组建专业公证法律服务团队,推出“一社区一公证顾问”服务,指引公证人员对接服务街道、社区,提供线上线下公证服务。

前几天,居民张阿姨为我处“社区公证员”龚琼送上了一面真挚的锦旗,并表达了其一家人对公证员圆满解决纠纷的感激之情。居民张阿姨一家的矛盾点主要在于老人遗产分配不明,过世前也没有遗嘱,只是口头说留给张阿姨。“社区公证员”龚琼针对矛盾焦点,讲述“情理法”,分别劝说各继承人,同时从每个继承人的切身利益出发,在公证员耐心细致的调解下,最终各继承人达成一致意见,也快速为张阿姨及其亲属办理了相关公证,此事得到圆满解决。

张阿姨说这件公证事项一直困扰了她们多年,迟迟不能得到圆满解决,是社区公证员多次沟通,多次上门服务,才使得张阿姨与其兄妹达成一致,并十分感谢社区公证员的贴心服务。

在公证员龚琼看来,从“坐堂办证”到主动服务,做到了“一站式”的公证咨询和受理服务,这种转变也让居民得到了真正的实惠。

下一步,我处将继续深入推行“社区公证员”行动,深入实施公证人员进社区、公证宣传进社区、公证服务进社区三项行动,努力提升公证制度知晓度、公证服务可行性,切实满足基层的多元化法律服务需求、激发基层依法治理的活力,提高依法治理水平。

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