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2023年10月17日上午，一阵急促的电话铃声，在北方公证处接待大厅响起，“我儿子才5个多月，患胆道闭锁，需要我捐献肝脏做肝脏移植手术，但医院要求，进行肝脏移植前，还需要我的父母签署《同意书》后，才能预约手术，二老远在湖北恩施农村出行不便，如前往当地公证处办理后，还要邮寄过来，时间较长，孩子病情不等人，请您帮我们想想办法解决一下。”话筒中传来一名男子充满焦急、不安的声音。

线上公证系统连线

工作人员意识到这是一件关乎患者性命的、必须紧急办理的“救命”公证。便立刻上报，处里指派沈琪公证员按照特事特办办理。下午，沈琪添加当事人微信，告知申请人线上公证申办流程，同时通过微信形式，提前审查相关材料，确定符合受理条件后，并迅速与医院取得联系，核实相关情况，确定签署《同意书》的内容。沈琪又与居住远在湖北省的当事人父母通过线上办证系统进行连线，一步一步全程指导向其释明该项公证的含义，完成《同意书》电子签名，当场完成制证并出具公证书。

公证人员加急制证

当这名男子拿到公证书后，激动地握住公证员的手，深深感受到公证为其解决了生活中遇到的难题，对北方公证处的高效优质法律服务表示非常赞赏。 

公证员当场出具公证书

为民办证无小事。每一个“我为群众办实事”的故事背后，都是北方公证处立足职能优势为民服务的付出，是把办实事融入日常工作中的坚守，体现着公证员对群众的一份爱心，也是他们想当事人所想，急当事人所急，真真切切地为群众解难题办实事的真实记录。