司法培训资讯网：企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。2024年，全市公证行业将深化公证惠企助企作为了助力优化法治营商环境的着力点，以惠企、利企、便企为导向，更充分、更积极发挥公证职能作用，为企业有效应对风险挑战、实现稳健永续经营提供法治保障和法律服务。现将在“公证惠企助企”中涌现的典型案例予以发布，展示涉企公证服务的创新样本，切实发挥典型案例的示范指导作用。

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案情概况

张某系某拆除公司工人，在进行某装饰公司外墙拆除业务时，发生意外不幸身故。两家公司第一时间通知张某家属，商讨张某丧葬费、抚恤金等赔付事宜，基本达成一致意见。

但部分赔偿款是由保险公司理赔后方能支付，理赔时间、金额不确定，张某家属对这部分赔偿款支付时间、金额等存有疑虑和担心，赔偿事宜陷入僵局，迟迟未能解决。无奈之下，两家公司向求助重庆市国信公证处寻求帮助。

公证员了解实际情况和各方诉求后，提出了“调解+提存”的服务方案，获得了企业认可。首先保险公司将赔付款直接提存到公证处专用提存账户，以办理提存公证的方式，保证赔付款的安全。随后，公证员为各方当事人制作了调解协议书，对可能出现的无法足额支付、理赔时间过长等当事人担心的问题进行梳理，并将当事人办理提存公证的诉求、提存物、受领人、领取提存款的条件、方式等纳入调解协议书中，经各方当事人的反复协商后，调解协议书顺利完成签署。两个月后，公证处收到经保险公司理赔核定后的提存款，公证员第一时间出具了公证书并通知当事人顺利领取到了保险赔偿金。

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案例意义

企业及时妥善处理工亡赔偿相关事宜，是安抚家属情绪、防止矛盾升级的重中之重，本案中，公证机构针对赔偿的争议焦点，发挥主观能动性，以当事人诉求为核心，适配“调解+提存”的服务方案，仔细推敲协议内容，扮演居中调解、提供方案、解决问题的多种角色，促使企业与家属达成了和解协议，并以提存公证的办理，彻底打消了家属的顾虑和担心，有效化解了企业与家属的矛盾纠纷，取得的社会效果和法律效果的良好统一。