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前情提要

炎炎夏日，在城阳区人民法院物业纠纷调解室里，公证员与调解员坐在中间，物业管理公司与业主方分坐两边，双方各执一词，互不相让。这针锋相对的场面似乎与日常办理公证业务的氛围不太一样。

案情简介

因物业费拖欠，物业公司已多次向业主方送达物业费催缴函，截止目前共有两年的物业费未缴纳。业主公司提出，公司经营异常并非恶意拖欠，因实际管理经营的股东失联，没有资金再缴纳物业费，希望物业公司给予宽限期，等联系上股东后再交费。就此双方交涉多次均未达成一致意见，后诉至法院。

物业管理公司需要有一份法律文书以保障维权，业主方则要争取宽限期但又不想涉诉打官司，如何让双方都口服心服，真正的做到案结事了？城阳区人民法院启动“公证参与诉前调解”机制，充分发挥公证专业优势，依托物业调解委员会，在基本掌握了案件事实，摸透了双方的矛盾根源后,结合双方的诉求和实际情况找准了调解的突破口，并以公证为法律工具，通过“诉前调解+赋强公证”的解纷模式，成功化解了这起物业费纠纷。

凝聚合力 化解纠纷

公证员、调解员接到委派后，积极与涉事双方当事人进行沟通，从客观情况出发引导双方换位思考，并进行明理释法。在公证员、调解员的不懈努力下，双方当事人接受并认可了“赋予强制执行公证”方案。首先，物业公司为业主公司免除了违约金，并约定可分期付款，同时提出如业主方任一期付款出现违约，则物业公司有权要求业主方缴纳剩余全部物业费及违约金。公证员现场为其拟定《物业费还款协议》，双方共同向琴岛公证处申请办理赋予《物业费还款协议》强制执行效力公证。约定若业主方到期未能足额偿还所欠物业费（分期还款协议中的任意一期），则物业公司可向青岛市琴岛公证处申请出具执行证书，并持此证书向有管辖权的法院申请强制执行。

一方是有还款计划但不愿涉诉的小微企业，另一方是需要出具法律文书以保障维权的物业公司，如何打破困局，加强诉源治理效果？城阳法院创新诉前调解办法，引入“诉前调解+公证赋强”多元解纷模式，端口前移、降低成本，对经调解达成的物业费还款协议以公证方式赋予强制执行效力，一揽子化解纠纷，真正做到“案结事了”。