司法培训资讯网:异地远程公证,是石河子市公证处与八师134团公共法律服务站建立的点对点线上远程咨询办证方式。异地远程公证实现了接待咨询全线上、公证办理全监控,通过信息化手段,将团场职工群众和公证员一对一的连接起来,当事人通过自助操作就可以高效、便捷地获得公证服务。
4月29日,石河子市公证处通过远程方式,为家在该团的蒋某办理了遗产继承公证。
4月28日,蒋某通过电话咨询石河子市公证处。原来,蒋某的老伴刘某一年前去世,遗留有9000元存款无法支取。年近70岁的蒋某长期在该团居住,与老伴生育的五个子女均不在本地生活,他想通过继承公证的方式支取刘某的存款。
公证员经过详细询问,告知蒋某,他的情况符合小额遗产继承公证的条件,公证处可以在征求其5个子女的一致意见后,再通过异地远程为其办理遗产继承公证。蒋某非常认可公证服务方案,向公证员提供了子女的联系方式。公证员立即电话联系了蒋某与刘某的5个子女。该5人均表示要求继承遗产并同意由蒋某代为领取和分割存款。征得全部继承人的一致意见后,公证员通知蒋某,可以远程办理公证。
4月29日上午10时,蒋某来到该团法律服务中心,在公证员的视频指导下,使用身份证完成了人证比对,又将准备好的相关材料放置在扫描设备上,由公证员远程完成扫描上传及审核工作。通过对现场环境的监控和一对一的视频询问,公证员在审查了蒋某的申请事由、真实意思、行为能力后,告知其相应的权利义务及法律后果,在线起草了全部法律文书。蒋某现场获取打印好的文书,随后校对、签名。公证员在取得签署的全部文书后,为蒋某出具了继承公证书。
“谢谢你们,想得真周到,为你们的服务点赞。”视频那一端,蒋某高兴地说。
“群众的关切在哪里,公证服务就延伸到哪里。”按照师市司法行政系统队伍教育整顿开展“我为群众办实事”的要求,石河子市公证处为切实解决团场职工群众公证难的问题,以公共法律服务为支撑,在设置巡回办证点的基础上创新升级远程公证服务,采取“巡回办证+远程自助”的服务模式,切实为职工群众办实事,得到了群众的认可。(杨锦轩 李晨晖 韩玉珊)