翼法涉外法律服务平台：近日，鸡西市鸡西公证处接到群众紧急求助，辖区内一位重病住院老人，因急需出售名下房产筹措治疗费用，无法亲自到公证处办理委托公证手续，家属心急如焚。

接到申请后，受理公证员盖婷第一时间上报情况，公证处主要领导高度重视，立即启动绿色通道，严格遵循“特事特办、急事急办”原则，迅速安排公证员前往医院提供上门服务。在病房内，老人意识清晰，公证员盖婷依规仔细核对老人身份信息，她耐心细致讲解委托公证的法律意义、权利与义务，全程录音录像，确保公证程序合法规范、当事人意思表示真实自愿。

从受理申请到材料审核、信息核实、签字确认，公证处各环节高效联动、争分夺秒，实现当日受理、当日出证，顺利完成委托公证全流程，为老人出售房屋、筹集医疗费打通关键通道，以专业服务与责任担当守护群众生命健康。

长期以来，鸡西市公证处始终坚守公证为民初心，践行“我为群众办实事”服务理念，针对行动不便、重病卧床等特殊群体，常态化开展上门公证服务，用暖心、高效、便捷的服务，切实解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动诠释为民服务的宗旨。