当天，公证员陆志学接待了一位面露愁容的当事人。其哥哥正在湘潭某医院住院，急需转至疗养院接受后续康复治疗，但疗养院要求必须有监护人签字才能接收。然而，哥哥未婚未育，父母也已过世，没有第一、第二顺序监护人。虽有六兄妹，但在法律上无法直接作为监护人签字，就医、养老陷入了“签字难”的僵局。为了解决哥哥的后续生活和医疗问题，六姊妹商议后，决定通过协议约定其中一位姊妹作为哥哥的监护和看护人，特向公证处申请上门办理。
面对这一急难愁盼的民生诉求，公证员陆志学敏锐地意识到，这不仅是一起普通的公证申请，更涉及复杂的养老、医疗等现实问题。此类新型业务若处理不当，极易在后续履约中引发家庭纠纷。经深入研讨，公证团队决定打破常规，为当事人量身定制了一套“公证组合拳”——《意定监护协议》、《医疗指示声明》与《扶养与费用承担协议》。
这套组合协议不仅明确了监护人的人选，还提前对医疗抢救意愿、扶养费用承担等核心事项进行了妥善安排，从源头上化解了潜在的伦理与法律风险。
方案确定后，公证员陆志学与公证员助理张冠兰火速前往医院，上门为当事人办理公证。在病床前，公证人员严谨细致地核实了当事人的真实意愿，并依法办理了相关手续。
实务小结
从“无人能签”到“安心托付”，湖湘公证处以专业的法律智慧和有温度的上门服务，不仅为当事人解决了眼前的转院难题，更通过意定监护制度的创新应用，为特殊群体的医疗、养老等基本生活需要筑牢了法律防线，让法律的阳光照亮了民生保障的最后一公里。
公证感悟
本案展示了公证服务从“单一文件证明”向“综合性法律解决方案提供者”转型升级的成功实践。针对复杂家事需求，设计结构化、组合式的公证产品，具有极强的示范效应。体现了公证机构在参与社会治理、保障民生福祉中的主动性与专业性。通过前置介入，以法律手段预防和化解家庭矛盾，促进了社会和谐稳定。
