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足不出户能不能依法维权？线上公证如何保障合法权益？防疫期间不出门，成都公证处三款线上服务产品，帮助当事人轻松实现证据保全公证。

近日，其公司发现在某平台上有侵犯其商标的行为，需要对相关账号视频进行证据保全公证。受疫情影响，当事人无法到现场办理公证，通过电话向成都公证处咨询解决办法。成都公证处证据保全部部长、公证员郝亚，质量管理部部长、公证员章莲筠迅速以视频会议的方式和当事人取得联系，并制定证据保全方案。公证员通过远程在线操作的方式，即时保存了相关证据，为后期当事人依法维权提供有力的数据支撑。

证据保全

2014年，成都公证处在业内率先成立证据保全部门，全面开拓证据保全类公证业务，年均办理证据保全类公证近万件，获得业内和当事人的一致好评。

针对网络数据容易灭失的特性，三款证据保全类线上公证产品可为大家解决侵权困扰：

1.网页取证

面对谣言诽谤、抄袭转载、虚假宣传、盗用图片、不实广告、商标侵权等网络侵权现象，“网页取证”可以及时固定证据，轻松解决取证难题。

2.见证实录

针对PC端发生的与网络购物、资金往来、游戏侵权、聊天记录、音频视频侵权、电子邮件证据保存等相关的侵权行为，不用慌，“见证实录”可以轻松对这种非静态侵权行为进行实时录制并封存，权威、真实地还原事实，避免纠纷。

3.手机取证

“手机取证”通过录音、拍照、录像、网页截图等多种方式自助实现对电子证据的取证和存证。

一部手机、一次“赋能”性服务，通过专业指导在线解决证据保全难题，帮助当事人在事故现场、债务纠纷、商务谈判、消费维权、造谣诽谤、知产侵权等多种情况中轻松维权。