司法培训资讯网：

随着第24届冬奥会的精心筹办和成功举办，张家口越来越融入了更多的国际因素，尤其是冬奥之后各项国际赛事接连举办、外籍人士旅游居住，涉外家事法律服务公证成为新的业务需求。

美籍华裔罗先生（同时持有香港永久居留权）一家酷爱滑雪运动，由于对场地的环境的喜爱，冬奥期间罗先生在我市崇礼区购买了一套房产，极大满足了一家人冬滑雪夏避暑的心愿。但天有不测风云，购房两年后罗先生因病去世，妻子游女士回到广东中山市居住，儿子罗某在美国工作生活，房产的继承问题成为家属的困扰纠结。

遗属游女士多方了解后，分别与我市崇礼公证处和市公证处联系，经两处沟通协调确定，该案为涉外继承公证案件，市公证处作为涉外公证业务公证机构具有管辖权，故建议游女士向张家口市公证处提出公证申请，材料齐全后进行办理。

在接到游女士网上公证申请后，我处承办公证员与其互加了微信，通过微信向其解释清楚了游女士所申请继承不动产应按照中国有关法律办理，并指导他们的儿子在美国办理好了《放弃继承权声明公证书》且按照《海牙公约》办理了附加证明书事宜，同时指导游女士在香港办理了有关出生、亲属关系、婚姻状况、父母死亡证明等公证书且经过了中国法律服务（香港）公司加章转递。在微信沟通所有证明材料齐全后，游女士根据其身体等个人情况与公证员预约好了具体抵张办理时间，公证员为方便其快捷办理预先制作好了询问笔录等相关文书，在按照《公证程序规则》办理完所有手续后，公证员本着“想当事人所想，急当事人所急”的便民宗旨，在两天内为其出具了《公证书》。游女士在短短的一周时间就办理完成了房屋继承的公证和过户手续回到广东中山市，事后通过微信一再地向公证员表达了感谢。

涉外家事公证法律服务，因地域原因一般沟通起来不够畅通，当事人不能与公证员面对面交流、审查材料，如果等到正式办理时再开始审查材料、制作文书，就会比较仓促，给当事人带来诸多不便。该案中张家口市公证处提前介入，贴心地把时间从“公证案件受理”阶段前移至“公证材料准备”阶段，由公证员针对个案提出专业化的法律意见、远程指导当事人收集准备公证材料、代拟并审核相关法律文书直至最终办理公证案件，全程为当事人保驾护航，有效避免了材料准备过程中的反复，降低了当事人的时间和经济成本，办理中又特别为其开通绿色通道，有效缩短了办证时间，最终保证游女士于次日就拿到了《公证书》。“真是太感谢了，你们的服务让我感受到了张家口的速度与温度！”拿着手里的《公证书》，游女士感动地这样说道。

张家口市公证处自挂牌成立“家事法律服务中心”以来，立足多年家事法律服务经验，在提供家事公证法律服务的过程中不断提升服务能力、创新服务方式，在原有家事公证法律服务基础上促进多元化发展，全力升级打造涉外家事公证法律服务品牌，持续深挖公证服务潜力，延伸公证服务触角，努力服务优化营商环境，不断满足市场主体对公证工作的新期待、新需求，为群众提供了优质、便捷、专业、温情的公证服务。

来 源 | 市公证处