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近年来,为解决群众异地办证难、海外侨胞办证难问题,助力法治化营商环境建设。市国立公证处立足自身实际,持续细化公证减证便民提速举措,畅通信息渠道,打造“线上+线下”全方位、全时段的公证法律服务,为安康经济社会高质量发展、高水平开放提供坚强的法治保障。
一是拓宽服务渠道。坚持利企便民增效,不断探索涉外公证工作新路径、新方式。开通“国立公证在线办理”微信小程序,实行“互联网+公证”线上服务模式;申报入选司法部海外远程视频公证试点单位,成为陕南三地市中唯一一家可以与驻外使领馆共同办理海外远程视频公证的公证处;与陕西省外事服务中心签订战略合作协议,提供“涉外公证+附加证明书”一站式公证服务,解决当事人自行办理附加证明书难、慢等问题。
二是精简办证程序。落实公证减证便民提速工作要求,依法依规精简细化公证办理程序。推广“公证+领事认证”联办服务,实现涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”;落实容缺办理制度,针对法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,在关键证据材料齐全,部分次要辅助性材料暂时缺失的情况下,先予受理,缺失材料事后补齐;严格限时出证,对符合条件的申请,“优先受理、优先审批、优先出证”,对事实清楚、资料完备的申请,当天出证,实现全面压缩办证期限。
三是创新服务模式。整合各类法律服务资源,创新涉外公证服务模式。推行“延伸服务”,通过微信、邮箱、网站等平台提供涉外公证业务线上预约、咨询、受理服务;变“大厅受理”为“上门服务”,根据群众、企业需求,为异地群众、企业上门办理公证;变“接收情况材料”为“主动调查相关事实”,依据当事人提供的信息线索和授权,依法依规主动调查核实、搜集资料、调取信息档案;拓展“公证+”服务,发挥大数据作用,加强沟通衔接,积极开展多部门联合办证,携手异地同行共同为申请人办理公证。
今年以来,公证处共办理涉外公证409件,通过邮寄函件调取、核实涉外公证办证材料121份,为群众、企业邮寄涉外公证书42份。