陈先生夫妇旅居美国，要办理广州房屋委托公证。受疫情影响，暂时不能回国，加上国外原来办理的部门已经关门一年多，非紧急业务不受理，导致此事一拖一再拖，陈先生为此一直犯愁。

陈先生通过“广州公证远程”平台办理了公证。通讯员供图

得知“广州公证远程”微信办理平台开通，在北京时间5月30日下午3时许（下同，均为北京时间），陈先生用手机进入“广州公证远程”微信办理平台，根据提示指引向广州公证处申请公证，自助输入信息，拍照成功上传资料。

经办公证员冯天宝快速响应，加了陈先生微信。因两国存在近15个小时时差，冯天宝与陈先生沟通约定在31日创建视频窗口，连线沟通。

31日下午4时许，公证员远程核实陈先生夫妇身份，告知相关权利义务、法律风险等内容。确定陈先生已知悉上述内容后，公证员为陈先生夫妇办理公证，全程视频录屏。受理过程，仅花了十多分钟，陈先生对此感到非常满意。

6月1日，制作好的公证书，以快递方式邮寄给陈先生指定的国内受托人，陈先生公证全程实现“零跑腿”。

广州公证处介绍，像陈先生的情况，在广州公证处并非个例。广州公证远程微信办理平台从开通以来，10天时间内已有近1700人次向广州公证处提出远程视频公证申请。

按照传统的公证办理模式，居住在国外的中国公民办理公证，需要在当地往返奔波三四个地方，还得快递回国内，快则二十来天，慢则一两个月。有了“广州公证远程”办理方式后，只要材料齐全，衔接顺畅，公证最快一天就可以办结。

广州公证处远程受理系统集预约申请、交互审核、视频办证、在线签署公证文书等功能于一体，兼具系统安全性、专业性、通用性、易用性等特点，既满足了群众的服务需求，也保障了公证程序的严密性，着力为社会各界提供“365天不打烊、24小时全天候”的当事人公证自助服务新模式。