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为助力知识产权保护，鹤壁市山城公证处以服务企业和民生需求为导向，以“万人助万企”活动为着力点，充分发挥公证服务在帮助企业维护权益、促进发展等方面的重要职能作用，为企业健康发展保驾护航。

近日，某公司的委托代理人来到鹤壁市山城公证处，称某公司对其公司专利产品侵权，为防证据灭失，对此网络侵权情形的网页信息内容进行证据固定，特申请对操作电脑的过程进行保全证据公证。

山城公证处了解情况后，立即为该企业开通“绿色通道”，优先受理该企业申办公证事项申请，并制定公证方案，严格审查当事人提供的相关材料。通过绿色通道，当日申请，当日受理，进行预约、一对一服务，山城公证处指派一名公证员和一名公证助理顺利为其办理了保全证据公证，并及时出具了公证书，山城公证处高效、优质的公证服务，受到当事人的一致好评，维护了企业的合法权益，彰显了知识产权保护中的公证力量。

自“保护知识产权”与“万人助万企”活动开展以来，山城公证处采取多种措施，充分发挥公证职能作用，服务企业发展。一是对中小微企业办证采用“三优先原则”，即优先受理、优先办证、优先出证；二是落实一次性告知制度，提升办证质量和效率；三是深化便企服务措施，安排公证员进行“一对一”全程跟踪服务，并提供上门服务、预约服务等措施。