司法培训资讯网:为进一步贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话中“为群众办实事解难题”的重要指示,切实解决群众“急难愁盼”的具体问题,增强人民群众获得感、幸福感、安全感,长宁公证处深入组织开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事解难题,立足本职岗位为人民服务,从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发,切实解决基层的困难事、群众的烦心事。

2021年4月,黄某急需出售一套房产,但因自己糖尿病并发症引起哮喘,需要保持吸氧,无法亲自前往办理出售房产的相关事宜,故而想要向公证处申请上门办理委托书公证,关系人蒋女士就抱着试一试的心态来长宁公证处寻求帮助。公证员徐明在了解基本情况后,秉持着公证为民的工作理念,在合法合规的前提下,尽快安排了一次上门办证,并顺利完成了所有相关手续。蒋女士满怀感激之情将一面印着“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海”的锦旗送至长宁公证处,以表达自己的感谢。
同月,朱女士将印有“尽心尽责 服务周到”的锦旗赠予公证员徐明。日前,朱女士前来公证处接待大厅咨询办理遗产继承公证的相关手续及流程,其中被继承人的母亲欲办理放弃继承声明书公证,但是因车祸术后尚未痊愈,卧床而无法来到公证处申请办理。考虑到当事人实际情况较为困难,公证员徐明主动提出上门为当事人办理上述公证,在确认当事人意思表达真实清晰之后,为其高效地完成办理。
锦旗不仅意味着感谢和荣誉,也是对公证处工作的肯定。多年来长宁公证处不忘初心,牢记使命,不断提升公证服务水平,在公证服务过程中始终贯彻以人为本、服务为民的执业理念,积极践行便民措施、急事急办,用热情、优质、高效的服务诠释“公证为民”的深刻内涵,以有态度、有温度的人性化公证服务增强群众的幸福感、获得感、安全感。
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