司法培训资讯网：

近日，市民张女士将一面“点滴暖人心，为民办实事”的锦旗送到邹城市公证处，表达对邹城市公证处暖心、高效公证法律服务的赞扬和感激之情。

张女士的丈夫张某某于2019年10月死亡，生前在“*牛在线”投资71万元，该网站运营公司和人员涉及集资诈骗、非法吸收公众存款，后经深圳市中级人民法院刑事判决，涉财产部分立案执行。因张某某已死亡，其继承人需要办理继承公证才能到深圳中院领取案件退赔款。张女士遂来到邹城市公证处申办继承公证，在办理过程中，张女士对退赔款的数额依据、集资参与人材料、退赔依据的刑事判决书、执行案号文书等材料均无法获取。

公证员孙长龙了解张女士的难处后，主动多次与深圳市中级人民法院对接相关情况，最终找到负责此案件的吴法官，确定了集资参与人的材料、涉退赔款项的刑事判决书、执行案号文书等证明材料。当公证员将加班加点制作完成的公证书递到张女士手里，张女士激动地说道：“您的工作真是贴心周到，把我应该自己提供的材料都帮忙解决了，让我如此犯难的事情您给高效办理完毕，真是非常感谢！”

民生实事抓在手，群众冷暖挂在心。近年来，邹城市公证处聚焦“三减三提三创”，积极参与司法辅助事务，在调解、送达、执行等诉讼工作相关环节发挥重要作用，有效解决人民群众急难愁盼问题，取得了良好效果。截至目前，已办理邹城市人民法院过付案款提存公证30余件，下一步将积极推进公证参与诉前调解、取证、送达、执行等司法辅助业务，在化解金融风险、维护社会和谐稳定中发挥积极作用。