
Part.1
公证行业公益属性
与市场化转型的关系
1、公证行业的公益属性
坚持公证行业公益属性的关键在于,公证机构在执业过程中始终以维护社会公共利益、保障公民基本权利为导向,坚守公平原则,不以盈利为唯一目标,为社会公众提供便捷、高效、经济的公证服务。具体体现在三个方面:服务普惠性。公证服务覆盖全体公民,并持续关注老年人、残疾人、低收入群体等特殊群体,切实保障其平等享有公证服务的权利;功能公益性。公证在固定证据、规范法律关系、预防纠纷、化解矛盾、维护社会秩序中发挥重要作用,服务于社会公共利益;收费合理性。公证收费严格遵循公平、合理原则,不以盈利为目的,兼顾服务成本与公益导向,让公证服务真正惠及民生。
2、公证行业市场化转型
市场化转型打破了传统行政主导的公证管理体制,引入竞争机制,使公证机构向自主经营、自负盈亏、自我约束转变。核心目标是提升效率、优化质量、增强活力、拓展业务,以适应市场经济对多元化、专业化服务的需求。主要体现在四个方面:运营市场化。部分公证机构脱离行政体制,实行企业化管理,自主开展业务、自负盈亏,并承担相应法律责任。服务市场化。公证业务紧贴市场需求进行调整,例如推出知识产权线上存证、“检察+公证”赔偿保证金提存等个性化服务,满足不同群体的差异化需求。竞争机制市场化。打破区域垄断,允许不同区域间的公证机构开展公平竞争,以竞争倒逼服务质量与效率提升。人事任用自由化。公证机构能够以服务为导向、需求为导向,任用不同领域的复合型创新人才,适应新时代发展需要。
3、二者关系
公证行业的公益属性与市场属性并非相互对立,而是相辅相成。公益属性是公证行业的本质,是公信力的重要来源,也是市场化转型的前提与底气。脱离公益属性,公证行业将丧失公信力与社会价值。市场化转型是推动行业发展的重要动力,能够优化资源配置、提升服务效率与质量,同时刺激创新活力,为公益属性的实现提供坚实的物质保障与技术能力。市场化转型应当服务于公益属性,形成“公益引领市场、市场反哺公益”的良性循环,从而实现二者的平衡。
Part.2
我国公证行业市场化转型的
发展现状与突出矛盾
近年来,在国家政策引导与行业自身努力的双重推动下,我国公证行业市场化转型已取得阶段性成效。司法部先后出台多项政策,明确公证机构改革方向,推动部分公证机构从行政体制向事业体制、企业体制转型,逐步建立市场化运营机制。以公安县公证处为例,该公证处2016年完成“脱钩变革”,从行政体制转型为自主经营的独立法人法律服务机构,年办证量、案件量翻番增长,服务效率显著提升。
在服务创新方面,公证机构依托市场化机制积极拓展业务形式,各地推出线上公证、远程办证、上门服务等便民举措。如杭州市之江公证处开设的小程序“之江远程通”,支持线上受理公证业务、发展远程视频公证服务,极大便利了民众,有效提升了服务质效。
但公证行业市场化进程中,公益属性与市场化之间的矛盾日益明显:一是公益属性弱化,部分机构过度追求经济效益,以盈利为核心,减免收费、法律援助等惠民政策落实不到位,对收费较低但案情复杂的公证存在不愿受理、相互推拒的情况。二是服务公平性不足,市场化竞争导致公证资源向经济发达地区集聚,基层、欠发达地区资源短缺,服务供给不足。三是违规执业现象频发,部分机构为抢占市场份额,存在违规收费、虚假公证等行为,损害公证公信力。四是公益服务与市场服务失衡,部分机构重市场业务、轻公益服务,因公益服务低收入而在公益性服务上投入不足。
Part.3
公证行业市场化转型中坚守公益属性
实现二者平衡的优化路径
1、完善制度设计
加快完善公证行业相关法律法规与政策规范,结合行业发展实际,明确公证机构的公益定位与市场运营边界,制定考核标准与实施细则,保障公益服务落实。优化公证收费制度,控制收费标准,保证特殊减免;对市场化类公证业务实行市场调节价,允许公证机构根据服务成本与市场需求合理定价,兼顾公益与市场效益。同时,政府应对公证机构的公益服务给予适当补贴,保障公益服务有序开展,防止因公益性服务成本过大影响机构运营。
2、强调公证机构公益责任
公证机构应保障老年人、残疾人、低收入群体、农村群众等特殊群体的公证需求。加强基层公证机构建设,在乡镇、社区设立公证服务站点,开展驻点公证、上门服务等便民举措,提升公证服务的普惠性与可及性。
3、健全行业监管体系
加强公证行业自律,对公证处公益服务的履行情况进行考核,对忽视公益、违规执业的行为加大惩戒力度。加强行政监管,建立常态化监管与专项检查相结合的监管模式,对不同经营形式的公证机构一视同仁,避免只重视对行政体制、事业体制机构的监管而忽视市场体制机构的管理。重点监管公益服务履行情况、收费行为、执业规范,对违规问题严肃处理。
Part.4
结论
公证行业的公益属性是其本质特征与核心价值,市场化转型是推动行业发展的必然趋势,二者辩证统一、相辅相成。当前我国公证行业市场化转型取得成效,但也出现公益弱化、公益与市场失衡等问题,根源在于制度不完善、行业定位模糊、监管不到位。要推动公证行业高质量发展,必须在市场化转型中坚守公益属性,通过完善顶层制度设计、强化机构公益责任、健全行业监管机制,实现有机平衡,让公证行业既充满市场活力,又坚守公益初心,更好地发挥预防纠纷、保障权益、维护社会公平正义的职能作用。