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2022年01月11日上午，一男子满脸愁容地来到黔西市公证处，公证员李杰热情接待了他，经交谈后得知，袁先生的哥哥于去年八月份去世，父亲已经过世多年，家中母亲因病已卧床，但是意识非常清晰，侄子、嫂嫂现在安顺务工，所以委托我前来咨询是否可上门办理公证。

经过了解得知当事人哥哥死亡后遗留有一辆小车，现急需将小车登记到嫂嫂名下，车辆才能正常使用。因车辆登记有特殊规定，车辆登记管理部门要求被继承人的母亲、儿子出具放弃继承公证书，才能将车辆变更至配偶名下。

公证处在对当事人提供的材料进行细致的审查核实之后，考虑到老人年事已高、行动不便等特殊情况，黔西市公证处公证人员李杰决定为八十五岁的万奶奶上门办理公证。

李杰协同助理来到龙井村，走访了村委会核实情况属实后随即来到老人的住处，询问了老人放弃继承权是否属于自愿并且生活来源于什么?老人道：“我儿子生前很孝顺，又勤快，现在他走了，可怜了孙子，其他儿女每月都会给我生活费的，我年纪大了，又不会开车，车辆就留给他们吧。”

公证员再次对当事人提供的材料进行细致的审查核实，使用公证管家小程序为当事人进行人脸识别、公证员助理当场阅读告知书和相关文书核实无误后，根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条的规定，万奶奶于2022年1月11日在公证员、公证员助理、及其他成年子女的面前，在声明书上捺右大拇指指印，并表示知悉声明的法律意义和法律后果。

感谢你们今天能来看我，并当场为我办理了放弃继承权公证手续。”老人一番话过后眼眶也红了。“真的感谢你们，给你们点赞。”公证结束后，万奶奶一家对公证处热忱服务称赞不已。

公证需求在哪里，公证员就在哪里，真正能让老百姓感到暖心，“我为群众办实事”实践活动开展以来，黔西公证行业树牢为民办实事理念，深化各项服务举措，努力为群众提供高效便捷的公证服务，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。