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近日，武汉市江天公证处再次展现了高效便民的服务宗旨，成功为一对居住在澳大利亚的高龄老人办理了房产委托公证，圆满解决了两位老人无法亲自回国办理卖房手续的燃眉之急。

据了解，当事人葛女士的父母均在澳大利亚定居，他们名下有一套位于武汉的房产需要出售，现已经与买家签订了买卖合同，由于两位老人年事已高且回国需要花费大量时间、金钱成本，他们想要申请办理出售该房产的远程视频委托公证。

在了解到葛女士的需求后，江天公证处副主任李程凯立刻安排助理邱莎莉根据当事人提供的资料草拟了远程视频公证的各项文书，并与葛女士预约了第二天上午与两位老人进行远程视频连线。

北京时间2024年4月9日上午，李主任准时向两位老人发送了远程视频委托的邀请。两位老人虽然年事已高，但精神矍铄，语言条理清晰。在子女的陪同下，他们顺利完成了人证比对，并进入了远程视频平台。李主任核实了两位老人的身份，通过屏幕分享的方式向两位老人逐一展示了委托书文本等需要签署的相关文书，最后进行电子签名，所有手续顺利完成。

此次远程视频公证不仅为两位老人解决了燃眉之急，也为他们节省了大量的时间和精力，当事人对公证人员在公证服务领域的专业能力、高效便民的工作作风表示衷心感谢和高度肯定。