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今年年初，一位老人走进了西陵公证处，她的女儿吕某正在武汉某监狱服刑，因为吕某的父亲去世后遗留的房屋和存款遗产需要办理相关手续，她希望能为女儿办理委托公证，以便其代为处理遗产。但因为服刑地不在本地，并且无力承担前往武汉办证的费用，让吕某的母亲十分着急。

西陵公证处主动出击，创新模式，采与司法所联合，采用远程视频会见系统来解决这个问题。2月10日，在武汉某监狱的协助配合下，公证人员在学院司法所的远程视频会见室，通过远程视频会见系统实现了与吕某的连线，成功地为她办理了委托公证。

会见结束后，吕某的母亲向公证处和司法所的工作人员竖起大拇指表示衷心的感谢。西陵公证处近年来为便民、利民，多形式、多渠道开展公证法律服务，有力提升为民办实事的工作效果。