司法培训咨询网：案情

申请人A公司是一家房地产开发商，其开发了一处LOFT公寓，并使用了一种新型材料制成的混凝土板用于隔层的搭建，该新型材料制成的混凝土板具有重量轻、隔热保温性好的特点。由于该新型材料制成的混凝土板相对普通混凝土板重量较轻，购买了上述LOFT公寓的部分业主担心该新型材料制成的混凝土板承重能力不够，影响住房安全，更有业主质疑A公司是为了省钱不顾业主安全才使用该新型混凝土板。一时间，该论调甚嚣尘上、不绝于耳，越来越多的业主到A公司售楼部进行维权，引起了相关部门的高度重视。

为消除误会，维护社会稳定和业主的合法权益，也为了保障A公司正常的经营活动，A公司准备对该新型混凝土板进行合格性检测，并向本处申请对检测的过程和结果进行保全证据公证。

办理过程

A公司事先没有向购房业主宣传新型混凝土板的优点，事后又没有主动与购房业主进行沟通消除误会，宣传、沟通不到位，导致信息不对等，才引发了部分购房业主的质疑，致使越来越多的业主到A公司售楼部进行维权。

公证员认为需要解决上述问题，就必须让检测的过程和结果公开公正，并保证购房业主的知情权，由购房业主全程参与、监督，让购房业主充分获取检测信息。因此，公证员要求A公司首先要通过微信、电话、短信的方式将检测的事宜向购房业主进行公开，并欢迎购房业主到场；其次要公开检测公司的信息，确保检测公司的检测资格；最后要将新型混凝土板的生产厂家请到现场，由厂家对新型混凝土板的生产工艺、材质和合格证书等进行说明和展示。

根据《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》的规定，公证人员在检测当日来到检测地点，现场还有购房业主代表、开发商代表、厂家代表、媒体代表和检测公司人员。首先，公证人员、购房业主代表现场对检测公司的检测设备等进行了检查，并现场演示；其次，厂家代表在所有人员面前对其所生产的混凝土板的质量问题进行说明；接着，检测公司人员对检测的流程进行说明，由购房业主代表随机选取用于检测的材料；最后，检测公司人员在所有人员面前对随机选取的材料进行公开检测，并公布检测结果。公证人员对本次检测过程和结果进行了保全，购房业主代表、媒体代表等全程参与了检测。

案例评析

“公证”是公正、是铁证、是信赖，以“真实性”和“合法性”为基本原则，是彰显信用的行为，依法证明是公证机构的基本职能，它贯穿于公证活动的始终。本案中，公证机构作为独立的机构对检测的过程和结果进行保全证据公证有利于规范检测行为，从而保障人民群众的合法权益；另外，公证机构作为预防纠纷的部门，在检测行为的前期工作开始时便介入并提出有效建议，有利于防止不法行为，促使各项工作公开公正合法合规的进行，从而确保结果的真实性、合法性。

社会效果

购房是件大事，很多人攒了十几年的钱才凑齐一个首付，若出现房屋质量问题往往容易引起群体性维权事件。上述案例中购房业主与A公司之间的纠纷则是一个典型，如若检测工作存在瑕疵，则必然会引起购房业主的不满，进而导致矛盾激化，影响社会稳定。如何公平、公正、公开进行检测，成为重中之重。

公证机构介入检测过程，有利于确保检测的公平、公开、公正，保障检测结果的有效性，保障购房业主的知情权，打消购房业主的不信任感。这也体现了公证在参与公共事务维护人民群众切实利益和保障社会秩序维护社会诚信方面的制度价值。本次保全证据公证取得了良好的社会效果，受到了群众的一致肯定，事实证明，公证在预防纠纷、维护人民权益方面正发挥着重要作用。