司法培训咨询网：【案情简介】

2021年11月的某天上午，高XX拿着一份《死亡注销户口证明》来到公证处，称其配偶冯XX已故，冯XX医保卡内尚有余额，其本可通过购买药物等消费，但遇医保系统新旧交替，原红色医保卡被停用，咨询医保中心，医保中心要求办理公证。

公证员问及具体需要办理何公证事项时，高XX称不清楚，公证员随即主动与医保中心取得联系，了解相关情况。经沟通了解到：全国医保系统都进行了升级换代，原红色医保卡停用，卡内余额会自动转入持卡人相对应的社保卡，之后，统一使用社保卡；但如果持卡人已故，则需办理公证。公证员便询问医保中心所需公证事项是亲属关系公证还是继承公证。得到医保中心办理继承公证的肯定答复后，公证员又为医保中心说明继承权公证和继承（小额遗产）的区别，并与医保中心达成一致意见，即由医保中心出具载明参保人姓名、身份证号、账户余额的证明，再由公证处为高XX办理继承（小额遗产）公证。

与医保中心对接之后，公证员再次询问了高XX，经询问了解到：高XX与冯XX系原配夫妻，共同生育有二子，即高C和高Y，冯XX的父母均已先于冯XX死亡。了解上述情况后，根据相关规定，公证员一次性告知了高XX办理继承（小额遗产）公证需要准备的公证材料：身份证、户口本、死亡证明、亲属关系证明、医保账户余额证明等。当天下午，高XX便携带相关材料来公证处办理，公证员在核实确认相关材料真实、冯XX无遗嘱和遗赠抚养协议之后，特别告知高XX：冯XX的医保账户余额应由高XX和高C、高Y共同继承，高XX领取上述款项后，应妥善保管，并与高C、高Y依法协商进行分割。当天公证员便为高XX出具了继承（小额遗产）公证书。后经回访，高XX已顺利领取了冯XX医保账户余额。

现今是一个信息技术飞速发展的时代，各行各业都在享受技术带来的红利，诸如医保这样关系民生的领域，也在不断与时俱进，以期通过系统升级等技术手段，提升管理效能，提升群众体验感，实现高效管理和便民利民。但是，在新旧系统衔接过程中，不可避免的会产生如案例中出现的问题。此时，公证参与，一方面保护了群众的合法财产权益，另一方面，减少了新旧系统衔接过程中不必要的纠纷，保障了相关部门的工作，从而更好地发挥公证预防纠纷、服务民生、服务法治政府建设的重要作用。