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为独居老人解忧尽职责，让海外继承公证暖人心

 日前，苗老太太在邻居的陪伴下颤巍巍地来到北方公证处，她向接待公证员付羽佳讲述了生活中遇到的愁事。老人与老伴都是老师，他们唯一的女儿移民澳洲。今年,老伴突患疾病去世。老人唯一心愿就是将老伴名下个人存款全部转给女儿。经咨询，银行方面对外籍人员在国内开户有限制性规定外，继承财产还需要办理委托、继承权公证。因疫情原因，女儿无法及时在当地我国驻外使领馆办理委托和继承权公证。付羽佳在听完老人的陈述后，首先与老人交谈，再次确定了老人真实意愿，随后，又与老人女儿通过电话询问得到申请办理该公证事项的确认后，受理了老人代女儿申请的公证事项。

在办理过程中，由于老人女儿很早就加入了澳洲国籍，其入籍前的个人信息里无任何亲属关系显示。付羽佳又分别与老俩口的单位进行联系，作了进一步核实，确定了继承人范围。随后，通过查阅往年公证档案，终于找到了老人女儿入籍前后的身份连接材料。最后，通过北方公证处互联网公证大厅与女儿进行了视频连线，完成了其继承、委托全部公证程序，给老人出具了公证书。

老人依据该公证书，到金融部门办理了其配偶名下存款过户给女儿的全部手续。当老人激动地将这一信息告诉付羽佳时，颤抖的声音透着感激，老人再三感谢公证处了却了其生前的最大心愿。

一直以来，北方公证处始终坚持“以人民为中心”的服务理念，牢记为民初心，坚守人民至上情怀，不断深化便民服务措施，切实为民排忧解难，为群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务，让群众在办理公证的过程中，实实在在地感受到公证服务的温度。