司法培训资讯网:
为独居老人解忧尽职责,让海外继承公证暖人心
日前,苗老太太在邻居的陪伴下颤巍巍地来到北方公证处,她向接待公证员付羽佳讲述了生活中遇到的愁事。老人与老伴都是老师,他们唯一的女儿移民澳洲。今年,老伴突患疾病去世。老人唯一心愿就是将老伴名下个人存款全部转给女儿。经咨询,银行方面对外籍人员在国内开户有限制性规定外,继承财产还需要办理委托、继承权公证。因疫情原因,女儿无法及时在当地我国驻外使领馆办理委托和继承权公证。付羽佳在听完老人的陈述后,首先与老人交谈,再次确定了老人真实意愿,随后,又与老人女儿通过电话询问得到申请办理该公证事项的确认后,受理了老人代女儿申请的公证事项。
在办理过程中,由于老人女儿很早就加入了澳洲国籍,其入籍前的个人信息里无任何亲属关系显示。付羽佳又分别与老俩口的单位进行联系,作了进一步核实,确定了继承人范围。随后,通过查阅往年公证档案,终于找到了老人女儿入籍前后的身份连接材料。最后,通过北方公证处互联网公证大厅与女儿进行了视频连线,完成了其继承、委托全部公证程序,给老人出具了公证书。
老人依据该公证书,到金融部门办理了其配偶名下存款过户给女儿的全部手续。当老人激动地将这一信息告诉付羽佳时,颤抖的声音透着感激,老人再三感谢公证处了却了其生前的最大心愿。
一直以来,北方公证处始终坚持“以人民为中心”的服务理念,牢记为民初心,坚守人民至上情怀,不断深化便民服务措施,切实为民排忧解难,为群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务,让群众在办理公证的过程中,实实在在地感受到公证服务的温度。