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法治社会人人讲法,出现纠纷讲究证据
网购买假如何维权?侵权商品怎样取证?
网络造谣如何应对?公证出手替你保全
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什么是保全证据公证
保全证据公证是指公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请,依法对与申请人权益有关、有法律意义且今后可能灭失或难以取得的证据、行为过程加以提取、收存、固定、描述、监督的证明的活动。办理该公证,可有效防止证据的灭失,为人民法院、仲裁机关和行政机关及时解决纠纷提供可靠依据,同时也为当事人维护自身合法权益提供有力保障。
保全证据公证的优势
在大数据时代,随着社会信息化、数字化技术日新月异的发展,涉及网络平台的纠纷日益增多,网络世界里被侵权,权益保障难上加难,怎样才能有效地保存证据呢?
由于电子数据极易因技术手段等客观原因遭到更改、灭失,类似“微信聊天记录”、“抖音短视频”的内容关键在于证明其真实性,而通过公证手段,则能将所需要的电子数据加以有效固定,同时经公证的证据,在法律上具有较高的证据效力。
保全证据公证的应用范围
保全证据公证具有较高的证据效力,其核心价值在于以最妥善合法的方法保全最关键的证据。网页、博客、微博、朋友圈、短视频、贴吧、论坛、网盘等网络平台发布的信息;手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件都可以办理保全证据公证。
Vol.1案例故事
彭女士网购了一套化妆品,收货后彭女士觉得与之前在专柜买的有区别,拿到商场专柜进行鉴定后发现是果然是假冒商品,便与网店商家交涉,希望可得到全额退款并赔偿。但卖家拒绝了彭女士的诉求。彭女士便到公证处来咨询,希望通过公证来维护她的合法权益。
在公证员的监督保全下,彭女士重新用公证处的专用电脑,按照之前的操作步骤重新购买商品,并且使用电脑屏幕同步录像软件,录制所有网购操作流程。在收到商品后,进行商品鉴定,经鉴定发现确为假冒产品,随后公证处出具保全证据公证书,对整个过程做了证明。有了铁证如山的公证书,最终商家答应了彭女士的诉求。
Vol.2案例故事
某学校工作人员发现,某论坛里有一名网友发布一些诋毁学校的侮辱性言论,且阅读量还较多。为了维护某学校的合法权益,学校要求论坛关闭诋毁帖子,并准备起诉。在删除论坛不当帖子前,为了留存证据,特向公证处申请办理网页证据保全公证,对侵权事实进行保全。
在公证员的监督保全下,某学校的委托代理人使用公证处的专用电脑,浏览涉及侵权的网页,并根据公证员的指导对操作的页面进行直接打印留存。收到公证书后,某学校立即要求论坛删除了相关的帖子,并为以后起诉做好了充分的准备。
公证员普法
《中华人民共和国公证法》第三十六条规定:经公证的民事法律行为、有法律意义的事实和文书,应当作为认定事实的根据,但有相反证据足以推翻该项公证的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十九条规定:经过法定程序公证证明的法律事实和文书,人民法院应当作为认定事实的根据,但有相反证据足以推翻公证证明的除外。
《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》第十条规定:下列事实,当事人无须举证证明:……(七)已为有效公证文书所证明的事实。……第七项事实,当事人有相反证据足以推翻的除外。
第九十四条第二款规定:电子数据的内容经公证机关公证的,人民法院应当确认其真实性,但有相反证据足以推翻的除外。